海航开先河 数家航空公司拟在淘宝开直销店
近日，淘宝网携手海南航空股份有限公司（Hainan Airlines Company Limited，简称“海航”），率先推出“海航淘宝旗舰店”，开辟了全新的航空售票模式。海航成为中国民航业第一家登陆淘宝网并开设网店的航空公司。一石激起千层浪。据悉，中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）、深圳航空有限责任公司（Shenzhen Airlines Ltd.，简称“深航”）等航空公司也将陆续加盟淘宝网，开设淘宝网网店。
业内人士预测：“未来的一段时间内，民航公司为了生存下去，开拓网上渠道将是中国民航业的必然趋势。”而加入淘宝网机票平台，则是航空公司涉足网上销售最快也是最有效的途径。
据了解，电子客票是一种新兴的航空客票购票方式，它依托现代信息技术，实现无纸化、电子化的订票、结账和办理乘机手续等全过程，给旅客带来诸多便利。
虽然中国现行的报销制度还需要行程单的存在，影响了电子客票完全脱离线下的运作，但业内人士预测，未来两三年内，行程单会被某种线上的形式取消。完全依托于线上操作的电子客票的普及，加上线上支付手段的完善，这意味着未来几年内，中国的机票销售渠道的根本格局将会发生改变。
更便捷的交易平台、更广阔的销售空间、更灵活的市场反应，让传统零售渠道特别是票务代理的诸多天堑转瞬成坦途。淘宝网称，他们欢迎更多的航空公司加入进来，一起开发全新的网络市场。
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