帅哥 发表于 2009-1-20 14:38:37

有关ISO质量的术语

3.1&nbsp;&nbsp; 有关质量的术语<BR>3.1.1&nbsp;&nbsp; 质量&nbsp; quality<BR>3.1.2&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 要求&nbsp; requirement<BR>3.1.3&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 等级&nbsp; grade<BR>3.1.4&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 顾客满意&nbsp; customer satisfaction<BR>3.1.5&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 能力&nbsp; capability<BR>3.2&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 有关管理的术语<BR>3.2.1&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 体系(系统)&nbsp; system<BR>3.2.2&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 管理体系&nbsp; management system<BR>3.2.3&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 质量管理体系&nbsp; quality management system<BR>3.2.4&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 质量方针&nbsp; quality policy<BR>3.2.5&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 质量目标&nbsp; quality objective<BR>3.2.6&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 管理&nbsp; management<BR>指挥和控制组织(3.3.1)的协调的活动<BR>注： 在英语中，术语“management”有时指人，即具有领导和控制组织的职责和权限的一个人或一 组<BR>人。当“management”以这样的意义使用时，均应附有某些修饰词以避免与上述“management” 的<BR>定义所确定的概念相混淆。 例如：不赞成使用“m……，”而应使用“top<BR>management(3.2.7) shall……。”<BR>3.2.7&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 最高管理者&nbsp; top management<BR>3.2.8&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 质量管理&nbsp; quality management<BR>3.2.9&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 质量策划&nbsp; quality planning<BR>3.2.10&nbsp;&nbsp;&nbsp; 质量控制&nbsp; quality control<BR>3.2.11&nbsp;&nbsp; 质量保证&nbsp; quality assurance<BR>3.2.12&nbsp;&nbsp; 质量改进&nbsp; quality improvement<BR>3.2.13&nbsp;&nbsp; 持续改进&nbsp; continual improvement<BR>3.2.14&nbsp;&nbsp; 有效性&nbsp; effectiveness<BR>3.2.15&nbsp;&nbsp; 效率&nbsp; efficiency<BR>３.３&nbsp;&nbsp; 有关组织的术语<BR>3.3.1&nbsp;&nbsp; 组织&nbsp; organization<BR>3.3.2&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 组织结构&nbsp; organizational structure<BR>3.3.3&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 基础设施&nbsp; infrastructure<BR>3.3.4&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 工作环境&nbsp; work environment<BR>3.3.5&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 顾客&nbsp; customer<BR>3.3.6&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 供方&nbsp; supplier<BR>3.3.7&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 相关方&nbsp; interested party<BR>３.４&nbsp; 有关过程和产品的术语<BR>3.4.1&nbsp;&nbsp; 过程&nbsp; process<BR>3.4.2&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 产品&nbsp; product<BR>3.4.3&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 项目&nbsp; project<BR>3.4.4&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 设计和开发&nbsp; design and development<BR>3.4.5&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 程序&nbsp; procedure<BR>3.5&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 有关特性的术语<BR>3.5.1&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 特性&nbsp; characteristic<BR>3.5.2&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 质量特性&nbsp; quality characteristic<BR>3.5.3&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 可信性&nbsp; dependability<BR>3.5.4&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 可追溯性&nbsp; traceability<BR>3.6&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 有关合格（符合）的术语

帅哥 发表于 2009-1-20 14:39:02

3.6.1&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 合格（符合）&nbsp; conformity<BR>3.6.2&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 不合格（不符合）&nbsp; nonconformity<BR>3.6.3&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 缺陷&nbsp; defect<BR>3.6.4&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 预防措施&nbsp; preventive action<BR>3.6.5&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 纠正措施&nbsp; corrective action<BR>3.6.6&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 纠正&nbsp; correction<BR>3.6.7&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 返工&nbsp; rework<BR>3.6.8&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 降级&nbsp; regrade<BR>3.6.9&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 返修&nbsp; repair<BR>3.6.10&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 报废&nbsp; scrap<BR>3.6.11&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 让步&nbsp; concession<BR>3.6.12&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 偏离许可&nbsp; deviation permit<BR>3.6.13&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 放行&nbsp; release<BR>对进入一个过程（3.4.1）的下一阶段的许可<BR>注：在英语中,就计算机软件而论,术语“release”通常是指软件本身的版本。<BR>3.7&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 有关文件的术语<BR>3.7.1&nbsp;&nbsp; 信息&nbsp; information<BR>3.7.2&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 文件&nbsp; document<BR>3.7.3&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 规范&nbsp; specification<BR>3.7.4&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 质量手册&nbsp; quality manual<BR>3.7.5&nbsp;&nbsp; 质量计划&nbsp; quality plan<BR>3.7.6&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 记录&nbsp; record<BR>3.8&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 有关检查的术语<BR>3.8.1&nbsp;&nbsp; 客观证据&nbsp; objective evidence<BR>3.8.2&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 检验&nbsp; inspection<BR>3.8.3&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 试验&nbsp; test<BR>3.8.4&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 验证&nbsp; verification<BR>3.8.5&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 确认&nbsp; validation<BR>3.8.6&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 鉴定过程&nbsp; qualification process<BR>3.8.7&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 评审&nbsp; review<BR>3.9&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 有关审核的术语<BR>注:3.9中的术语和定义已在预期发布的ISO19011中编制，该标准中的这些术语有可能变化。<BR>3.9.1&nbsp; 审核&nbsp; audit<BR>为获得审核证据（3.9.4）并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则(3.9.3)的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程(3.4.1)<BR>注：内部审核，有时称第一方审核，用于内部目的，由组织(3.3.1)自己或以组织的名义进行，可作为组织自我合格(3.6.1) 声明的基础。<BR>外部审核包括通常所说的“第二方审核”或“第三方审核”。<BR>第二方审核由组织的相关方（如顾客）或由其他人员以相关方的名义进行。<BR>第三方审核由外部独立的组织进行。这类组织提供符合要求（如：GB／T19001和GB／T24001－1996）的认证或注册。<BR>当质量和环境管理体系(3.2.2)被一起审核时，这种情况称为“一体化审核”。<BR>当两个或两个以上审核机构合作，共同审核同一个受审核方(3.9.8)时，这种情况称为“联合审核”。<BR>3.9.2&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 审核方案&nbsp; audit programme

帅哥 发表于 2009-1-20 14:39:26

针对特定时间段所策划，并具有特定目的的一组(一次或多次)审核(3.9.1)<BR>3.9.3&nbsp; 审核准则audit criteria<BR>用作依据的一组方针、程序(3.4.5)或要求<BR>3.9.4&nbsp; 审核证据&nbsp; audit evidence<BR>与审核准则(3.9.3)有关的并且能够证实的记录(3.7.6)、事实陈述或其他信息(3.7.1)<BR>注：审核证据可以是定性的或定量的。<BR>3.9.5&nbsp; 审核发现&nbsp; audit findings<BR>将收集到的审核证据(3.9.4)对照审核准则(3.9.3)进行评价的结果<BR>注：审核发现能表明是否符合审核准则，或改进的机会。<BR>3.9.6&nbsp;&nbsp; 审核结论&nbsp; audit conclusion<BR>审核组(3．.9.10)考虑了审核目标和所有审核发现(3.9.5)后得出的最终审核(3.9.1)结果<BR>3.9.7&nbsp;&nbsp; 审核委托方&nbsp; audit client<BR>要求审核(3.9.1)的组织(3.3.1)或人员<BR>3.9.8&nbsp;&nbsp; 受审核方&nbsp; auditee<BR>被审核的组织(3.3.1)<BR>3.9.9&nbsp; 审核员&nbsp; auditor<BR>有能力(3.9.12)实施审核(3.9.1)的人员<BR>3.9.10&nbsp; 审核组&nbsp; audit team<BR>实施审核(3.9.1)的一名或多名审核员(3.9.9)<BR>注1：通常任命审核组中的一名审核员为审核组长。<BR>注2：审核组可包括实习审核员。在需要时可包括技术专家(3.9.11)。<BR>注3：观察员可以随同审核组，但不作为其成员。<BR>3.9.11&nbsp; 技术专家&nbsp; technical expert<BR>〈审核〉提供关于被审核对象的特定知识或技术的人员<BR>注1：特定知识或技术包括关于被审核的组织(3.3.1)、过程(3.4.1)或活动的知识或技术，以及<BR>语言或文化指导。<BR>注2：在审核组(3.9.10)中，技术专家不作为审核员。<BR>3.9.12&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 能力&nbsp; competence<BR>3.10&nbsp;&nbsp; 有关测量过程质量保证的术语<BR>3.10.1&nbsp;&nbsp; 测量控制体系&nbsp; measurement control system<BR>3.10.2&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 测量过程&nbsp; measurement process<BR>3.10.3&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 计量确认&nbsp; metrological confirmation<BR>3.10.4&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 测量设备&nbsp; measuring equipment<BR>3.10.5&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 计量特性metrological characteristic<BR>3.10.6&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 计量职能&nbsp; metrological function
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