东航江西空姐万米高空成功急救一名昏迷旅客
民航资源网2009年1月31日消息:大年初一,在中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,简称“东航”)江西分公司从南昌飞往海口的MU2083次航班上,有位男旅客忽然晕倒,杨莉兰乘务组在机上对他进行急救。这位男旅客清醒后,一直握着乘务长的手,对乘务组的专业水准和帮助表示感谢。 当时,乘务员戴娱川正在客舱收杯子时,发现一位男旅客在客舱后部过道中突然晕倒。她立刻按呼唤铃,向乘务组寻求帮助。男乘务员汪歆见状,马上将患者扶在过道中平躺,并解开他的衣领、领带、腰带、鞋袜。戴娱川向乘务长、机长作了报告。乘务员王雯在后舱准备湿毛巾,安抚后舱旅客,监控客舱后部秩序。乘务长杨莉兰赶到后,发现旅客面色发青,唇色白,四肢无力,冰冷。她立即一手掐人中,一手拍患者的脸,不停呼喊他。她发现患者意识基本清楚,无汗,脉搏弱,呼吸浅但可自主呼吸,呼气中略带酒气,脉搏为58次/分。杨莉兰乘务长立即让汪歆协助她不断给患者按摩,疏通四肢、肩颈经络,用湿毛巾在额头冷敷,并让其他乘务员取来毛毯、枕头为患者保温,垫高头部。杨莉兰乘务长一边用冰毛巾帮患者擦额头,一边不停地跟患者聊天,让他保持意识清醒。汪歆则按乘务长的指挥,不停按摩患者四肢、腋下经络。戴娱川安抚客舱前部旅客,打开通风口,指挥前部旅客去前舱使用洗手间。王雯则监控后部旅客和后服务舱,打开旅客通风口,传递物品并做记录。在此期间,乘务员一直在广播寻找医生,但没有结果。乘务组积极与驾驶舱保持联系,得到机长全力配合。机长得知有病患时,为了配合救治,将空气流量开关放到最大位,调低客舱温度两度,并不断与塔台联系申请尽快降落,并要求派出救护车,以备不时之需。
杨莉兰与患者沟通后,得知患者因过年坐车奔波劳累,没有休息好,又空腹喝酒,才导致晕倒后。她立刻叫戴娱川去前舱冲一杯热糖水,并帮患者喂食三次。经过十几分钟的努力,患者渐渐好转,脸上已有血色,呼吸也较通畅了。两旁的旅客也都在赞叹乘务长果断的处置。
此时,飞机还有20分钟下降了。杨莉兰乘务长和汪歆将患者搀扶到4ABC座躺下,给患者喂食了半个面包和一杯糖水,并让其含着两块糖。汪歆坐在他旁边照顾。
下机时,患者意识已经完全清醒。当乘务员搀扶他下机,并叮嘱他好好休息时,他感动地不停地说着:“给你们添麻烦了,太感谢了……”
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