帅哥 发表于 2009-2-4 16:59:28

春航推出三面自助值机服务 登机牌办理仅5秒

  民航资源网2009年2月4日消息:近日,春秋航空有限公司(Spring Airlines Company Limited,简称“春秋航空”)在上海虹桥国际机场推出新产品——立体式三面自助值机机器。据产品研发人员介绍,立体式三面自助值机机器是研发人员赴美国、英国、东南亚等国家对当地自助值机设备考察和分析后,自行研发和定制的机器,这在我国还属首创。立体式三面自助值机主要是针对没有托运行李的旅客设计的,这样可以方便他们办理登机手续,从而避免他们因长时间排队等候而烦恼。
  立体式三面自助机围绕便捷、快速、低成本理念设计。旅客从办理登机牌开始到结束,只需三步:开始——证件扫描;确定——选座;出票,前后只需5秒即可完成。如果是在春秋航空旅游网上已经订好座位,只需前二步即可出票。同时,春秋航空设计人员一改一台机器只能为一名旅客服务的传统设计理念,自行开发和设计三面立体式的人机交换面自助机,在同一时间内可为3名旅客进行不同类型的服务,不仅解决了旅客排长队等候办理登机牌的烦恼,又减轻机场值机柜台的压力,提高了航空公司的服务水平。
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