东北天气好转 南航北京出港航班均恢复正常
民航资源网2009年2月15日消息:2月12-13日,东北地区大范围降温,出现了大雾、大雪和大风天气,部分机场在一些时段关闭,航班大面积延误。12日,中国南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,简称“南航”)在北京首都国际机场出港前往沈阳、大连、长春等机场共有6个航班取消。13日,南航及时增补了航班,由于天气状况不好,许多航班推迟起飞,造成南航北京出港的后续航班近20班延误,部分前往东北地区的旅客只能选择等待。由于东北地区出现的恶劣天气,南航北京出港航班共有33班延误,这是春运以来,南航北京出港航班延误量最为严重的一天。
由于天气原因而滞留的旅客,南航北京分公司运行指挥部启动了航班大面积延误预案,加强了东北地区信息的传递,协同各部门调整了运力安排;首都机场和南航北京分公司及时提供了茶水、方便食品等服务,滞留旅客情绪稳定,地服人员主动到一线为旅客提供问询服务,受到了旅客的赞扬。
据悉,截止14日早10时,南航前往东北地区的航班已完全恢复正常,滞留旅客已全部顺利出行,14日当天,南航北京出港航班106班,延误10班。
(作者单位:中国南方航空股份有限公司北京分公司运行指挥部)
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