成都售票处练就“火眼金睛”识真伪军残证
2月25日，西南营销中心邀请市民政局相关工作人员，在成都售票处开展了一次如何辨别真伪《革命伤残军人证》（以下简称“军残证”）的培训。培训老师针对军残证号码编制规则、证件用纸、水印特点等多方面的特点为成都售票处的员工做了详细讲解。通过培训，大家对革残证有了较为全面的认识，不少员工反映，今后工作中再遇到革残证购票时，心中会更有底了。今年的春运比往年来得要早。在业务量日益增加的情况下，细心的成都售票处员工发觉，持军残证前来购票的旅客明显增多，其中不乏大量伪造证件。虽然工作人员在售票过程中有意识地加强了审证把关工作，但对于如何鉴别正假革残证，大家只能依靠工作中积累的一些经验来进行判断。整个春运期间，军残证购票共计1535张，销售额为118万元。为提高员工对伪造证件的识别能力，同时为公司增收节支，西南营销中心立即同市民政局联系沟通，及时举行了如何辨别真假军残证的培训讲座。培训结束后，大家立即学以致用，对持有伪军残证前来购票的两名旅客进行了委婉拒绝，两名旅客随即主动购买了两张全价客票。
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