昆明营业部开展安全“过冬”专题组织生活会
2009年3月3日，根据西南分公司党委“关于开展发挥作用确保安全‘过冬’专题组织生活会的通知”要求精神，昆明营业部党支部召开了全体党员组织生活会，营业部14名党员全部参加了会议。组织生活会上，各位党员立足自身岗位，就如何认识当前国航和西南分公司面临的严峻形势、在“过冬”中如何发挥党支部战斗堡垒作用和党员的先进模范作用以及营业部应采取哪些措施做好增收节支工作确保顺利“过冬”等三个方面进行了讨论，大家各抒己见，讨论得很热烈。营业部支部书记对全体党员进行了公司目前面临的形势教育，并对每一个党员提出了要求。要求每个党员要从自身正确认识公司面临的形势，首先自己带头表率，加强和群众沟通，正面引导群众，在危机中找到机遇，提高效益，安全过冬。并对大家谈到的如何“过冬”采取的措施进行了点评和总结。
会议对营业部安全“过冬”的措施达成了共识。大家一致认为，在目前行业形势下，安全“过冬”的核心就是全力增收节支。从营业部出发就是要重视市场、关注市场，努力增收节支。
一是要加强产品创新。客货运要从客户需求出发，以客户需求为导向，制定差异化、有竞争力、适合客户的产品，从而争取客户，赢得市场。同时，对传统的做法进行不断改进，对新增客源进行分析，正确引导客户。
二是精细化管理。在销售上，加强销售人员责任心，抛弃片面追求客座率的思想，力求最大程度增加收益。在服务上，要以公司“四心服务”理念为标准，在服务中换位思考，体会旅客的需求，注意服务的方式方法，注重服务细节，争取用自己真诚的服务，每个航班多拉一位旅客，用服务多争取一位旅客。
三是点滴之处节约。加强费用支出控制，节约成本，从点滴做起。在营业部范围内，尽可能的节约通讯、差旅费用、节约办公用品、节约水电，加强日常设备、车辆养护，减少维修费用。
四是加强宣传。支部将加强对公司“过冬”形势及“增收节支”意识的宣传，每个党员要关注本部门及周边群众的思想动态，在工作中及时发现和宣传好人好事，加强正面舆论引导，树立先进典型。
五是加强廉政建设。营业部属于营销机构，工作特性使得某些重要岗位、关键岗位成为廉政建设的关键。因此要加强各岗位廉政教育，严肃销售人员工作纪律。
最后，支部号召营业部全体党员树立信心，从自己做起，发挥党员的先锋模范带头作用，带动群众，使营业部积极、顺利地“过冬”，迎接效益的春天。
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