三号航站楼打车太难 北京首都机场作出回应
2009-03-30 CCTV.com北京首都国际机场三号航站楼打车难，在机场乘客中已经普遍达成了共识，虽然在三号航站楼外，排大队的出租车永远是机场的一道风景，但是到港旅客要想打上车还是费劲周折，那么问题究竟出在了哪里？北京首都国际机场又会采取什么措施呢？来看记者的采访。
记者按照旅客的指示走了一趟，从到港地上大厅到地下出租车的停靠点，并没有大型滚梯通到地下。在地下一层，记者看到的是一个地下大厅，北侧是入口，到港旅客要从地上一层下来才能进站打车。而南面是两条行车道，拉上了警戒线，大厅顶部不高，两边是墙，形成一个半封闭式的空间，旅客只能在两个候车口排队打车。
旅客：达到底层以后，没有其他工具，用这个车就不方便，要是有滚梯就好了。
旅客：高峰期不太方便，人多。
记者了解到，其实北京首都国际机场三号楼的原设计以及在启用之初，出租汽车候车区是设在地面一层。而在地面一层机场大巴的上车点，记者也的确看到了很多3号楼最初建好时勾画的停车白线。在去年奥运会期间，机场管理部门将候车区移至地下一层，只是由于这个地下一层当初并不是按照出租车场站来设计的，因此导致了很多不便之处。对此，北京首都国际机场负责人表示，他们将对由此带来的问题进行改进。
北京首都国际机场负责人：大家可以看到，我们这个区域是相对封闭的一个内部的候车环境，与全世界比较先进机场出租车的等待环境是一致的，旅客的步行距离与原来的距离是相对一致的，有人认为找到这个位置不便，下一步我们会改进这些。
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