航班延误滞留18小时 80多名旅客堵住安检口
2009-08-30 《都市晨报》 记者大爻图:乘客堵住机场安检口讨说法。摄影:记者任中华
昨(29)日上午,本应于8月28日晚7时50分从观音机场飞往海南的海南航空股份有限公司(Hainan Airlines Company Limited,简称“海航”)HU7036航班,因故障延时起飞18小时零40分钟,80多名乘客为讨说法,堵住安检口,阻止其他乘客登机。
29日上午10时,乘客林先生告诉记者,前晚大家办理了登机牌准备登机时,却被告知飞机出现故障,要延迟起飞,随后大家被送到徐州饭店安顿。
乘客赵女士说,当时机场告知,29日上午9时飞机正常起飞。但直到10时,也没见机场来人。咨询才知道,飞机还没修好,何时登机还是未知数。29日上午11时30分,乘客包了辆大巴赶到观音机场。机场负责人表示,飞机可在29日下午2时多起飞。海航公司将给予每名乘客200元赔偿金。这一赔付意见随即被乘客拒绝。80多人堵住安检口,导致其他班次登机旅客无法进入。
观音机场张经理告诉记者,因飞机的维修材料要从外地运过来,所以加大了迟误时间。昨日下午2时,海航公司将赔偿金提到300元后,20多名乘客表示愿意接受赔偿,登上海航HU7036航班离徐。剩余乘客不满处理结果,直到昨晚9时才登机。登机前,乘客岳先生表示,他们已聘请律师,准备通过法律途径,向海航公司讨说法。
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