订购机票付了2次款 研究生退机票被骗2681元
2009-09-21 《福州日报》 记者李华友订机票时，因为操作失误多付了1次款；打电话退款却遭遇冒充航空公司的骗子，被骗去2681元。昨（20）日，福建师范大学研究生小杜致电本报党报热线83751111提醒市民，退机票时切莫相信40060909222这个号码，以免上当受骗。
11日，小杜在春秋航空网站上注册成为会员，预订了1张21日福州至南昌的机票。小杜说，她用同学的信用卡付款，因为操作不当，付了2次款。之后，小杜立即拨打春秋航空网站上的客服电话，但始终未接通。
16日，小杜在网上找到号码为40060909222的“春秋航空咨询电话”。话务员向小杜了解了机票的相关信息后，表示可以退款，但需要小杜拿银行卡到ATM自动取款机上接收转账。当得知小杜用的是别人的信用卡时，话务员说可把退款打到小杜自己的银行卡上，并承诺24小时内退款。
18日中午，在建设银行城南支行师大分理处ATM自动取款机上，小杜按照话务员的提示进行操作。“话务员先让我查询余额，在得知我卡里有4000多元后，让我在转 账 栏 输 入‘622700352614010865’这个账号，我感觉不对，但话务员说他们与银行绑定，并说了个3866的验证码。看见ATM显示‘汇款金额’，我迟疑了一下，可能输慢了，卡就退出来了。”小杜说，话务员让她重试，给了1个2681的随机验证码，并告知“下一步会有1个钱款到账的提示，需一步步确认”。在点击确认之后，小杜发现银行卡的钱被转出2681元。
小杜当即质问话务员：“明明是给我退钱，怎么还划走我的钱？”话务员说，这是系统错误，很快就会把这笔钱和买机票多付的钱一起退回。“我问怎么退，话务员报上我的手机号码，承诺在下午3点之前给我答复。”小杜说。回到宿舍后，小杜在网上发现了1个标题是《40060909222骗局》的帖子。她立即赶到建行城南支行师大分理处反映被骗的遭遇，同时到对湖派出所报警。目前，此案还在进一步调查中。
昨日，记者同小杜多次拨打40060909222这个电话，话务员从不主动说自己是哪家航空公司的客服，而是根据拨号人询问的问题，随时变换自己的身份。话务员还放肆地称不怕被曝光：“骗都骗了，不就2000多块钱吗？天天打电话也不嫌累。”
据记者了解，4006电话是中国联通的增值电信业务，广泛应用于中小企业的销售热线、服务中心及呼叫中心。“我们无法查询40060909222的归属地。”昨日，联通客服表示，他们将把记者反映的情况登记上报，并对此事展开调查。
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