完善应急方案 大同机场大雪后服务井然有序
2009-11-18 《大同日报》 记者赫文芳连日来，山西大同机场严格执行冬季安全运行各项规章制度，在接连几日的恶劣天气条件下，完善清雪除冰应急处置方案，妥善安置滞留旅客，全力做好航班地面服务工作。
我市遭遇强降雪天气后，大同机场立即启动了《特殊天气保障预案》，对跑道和进场路、停车场进行吹雪、除冰，并对旅客接送、服务保障等各项工作作出了详细安排。11月12日上午，大同机场按规定实行临时性关闭，机场竭尽全力满足旅客需求，为滞留旅客提供了餐饮、航班信息查询、退票签转手续办理等服务，并耐心细致地做好旅客心理安抚工作。至11月13日，机场航班恢复正常，没有发生任何安全保障差错和旅客投诉事件。
页:
[1]