帅哥 发表于 2009-12-14 13:01:58

胡艺:终结国内机场商品暴利需要市场原动力

中国吉林网 胡艺
  首都机场的商品价格有望与市区“接轨”。12月11日,首都机场方面承诺,品牌专卖店及餐饮连锁店面与市区相比,正价商品、餐食保持同等价格水平,而且如果顾客对所购买商品不满意,可以选择在30天之内退、换货,可以退换的货品包括箱包、服装、图书等。(12月13日《楚天都市报》)
  首都机场商品与市区接轨,承诺30天之内可退换货。无疑是尊重市场经济规律、顺应民意的多赢之举。但商品高价现象并非首都机场一家独有,暴利几乎是国内机场的通病。对于机场商品的高价问题,百姓投诉不断,舆论也是广为诟病,中国消协发布的《中消协民航服务消费体察活动报告》中就明确指出,超过四成的消费者认为机场餐饮价格“不合理”,近半消费者认为“一般”,仅有不到一成消费者认为“合理”。尽管也有机场采取过一些降价措施,但收效并不大。
  应该说, 机场商品的运输成本相对高一点,销售量小一点,如果机场商品价格适当高出市区商店,消费者并不是不能理解。但是如果机场商品价格高出市区数倍,甚至十几倍,显然不能为乘客所接受。除非滞留机场或者为了应急,很少有人在机场购物、消费。由于定价太高,机场商家的生意比较清淡。在机场租金、税费不变的前提下,商店为了保证利润并不愿意降价,最后的结果是,不仅消费者对机场暴利商品用脚投票,机场商家自身也利益受损。
  机场商品价格离谱,不仅背离市场经济轨道,还有“欺诈”的嫌疑。现在,首都机场承诺,品牌专卖店及餐饮连锁店面与市区正价商品、餐食保持同等价格水平。机场商品价格终于要回归市场经济正常轨道,不仅消费者满意,商家也可以增加销售额度。笔者期待首都机场商品与市区接轨坚持下去,也期待其他机场借鉴首都机场治理商品高价的经验。但是仅凭首都机场的服务承诺,是否真的可以终结机场暴利呢?老实说,笔者不敢过于乐观,或者说,首都机场只是个案,不具有标本意义。
  在我看来,机场商品暴利的成因主要有三个:一、机场商铺、餐厅租金高昂,商家支付了高租金,自然希望获得高回报。二、一种普遍的观点认为,飞机乘客消费能力比较强,不宰白不宰。由于机场一般远离市区,这里几乎成了物价部门的管理盲区。三,也是最重要的,机场商家数量比较少,在市场竞争不充分的语境下,商家基本上是垄断经营,商品交易规则由商家自说自话,消费者根本没有选择余地与话语权。
  因此,机场商品是否真的与市区接轨,不仅要“听其言,观其行”,还要看机场方面是否提供了与市区接轨的市场原动力。比如,降低机场企业的租金;彻底打破少数商家垄断机场经营的局面,采取招投标的形式引入市场竞争,并且保护合法竞争。而且工商、物价部门要介入机场市场监管,不能让机场成为“价格自由王国”。
  事实上,一些发达国家与地区的机场商家普遍是低价经营。就拿我国香港国际机场来说,机场建有占地30000平方米的购物中心,机场内设168家商店、餐厅等供旅客选择,特区政府还引入多家企业公开竞争,在充分的市场竞争机制下,机场商品价格做到了与市场“同质同价”。
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