深穗机场竞争进入“巷战” 乘客获“红利”
http://www.plane.cc/uploads/allimg/100113/213S0M41-0.jpg 图:白云机场现已在东莞、顺德、中山、江门、深圳等地开通了14座异地候机楼。日前,广州白云国际机场(简称“白云机场”)驻宝安客运中心候机楼投入运营,加上此前已运作近两年的八卦岭候机楼,白云机场揽客的战火已深入深圳腹地,甚至直接“兵临”深圳宝安国际机场(简称“深圳机场”)家门口。业内人士分析,异地候机楼可以比喻成大型机场的“巷战”,越是客源密集的城市越激烈;但激烈竞争的背后,是市民乘飞机越来越方便了。
白云机场深圳揽客 昨天(12日),宝安客运中心人流如织,但在这里已运作一周的白云机场异地候机楼稍显冷清。“目前每天有20多人从这里坐车去白云机场乘机,不算多。”客运中心业务部张家杰经理说,春节前将开通机票销售和值机服务,届时这里将更像候机楼,相信人流会增加。
宝安客运中心候机楼的突出优势是开通了至白云机场的专线巴士,每天12班,单程约130分钟,票价88元。“去的客人现在不多,但回程每趟都有10多人,这些旅客很快会变成我们的常客。”张家杰说。
他的自信有自己的道理。白云机场八卦岭候机楼开设两年来,目前日均送客已达200余人。“有这等规模,单个候机楼就可盈利了。深圳民航客流逐年增长,未来实现较大盈利是完全可能的。”
其实,白云机场的异地候机楼战略早在2005年便开始了,现已在东莞、顺德、中山、江门、深圳等地开通了14座异地候机楼,初步统计2009年这些候机楼为白云机场揽客超过230万。
深圳开拓周边市场 在白云机场“巷战”深圳的时候,深圳机场主动采取了“走出去”的战略。
2006年,深圳机场提出了构建陆路水路交通网络、铺设“毛细血管”,拓展周边市场的战略,并成立市场拓展工作小组,前往周边市场调研,与当地政府、企业沟通合作,由他们具体负责城市候机楼的运营投入和管理,机场给予必要的技术和政策支持。
2007年至今,深圳机场先后在东莞、佛山、香港、澳门等地建立了近20个异地候机楼,开通城际快线巴士18条,其中仅在客源重镇东莞就开通有8个异地候机楼。“初步统计,去年深圳机场通过这些候机楼吸引周边160余万旅客前来乘机,比上年增长4成以上。而机场全年旅客吞吐量2448万人次,增长14.4%,异地候机楼功不可没。”深圳机场相关负责人表示。
乘客享受竞争“红利” 业内人士表示,深穗机场间的差距仍然不小,为提高旅客“忠诚度”,深圳机场还有不少工作要做。“好在深圳机场第二跑道和新的T3航站楼不久都将建成,届时深圳民航硬件将有大的突破,从而为市民带来更便捷的出行条件。”
“白云机场在国际航班上有优势,它在深圳开设城市候机楼,对有国际出行需求的深圳旅客具很大吸引力。”中国南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,简称“南航”)客货代理公司国际客运部彭雪锋说。同时,白云机场通往国内中小城市如庐州、盐城、大同等地的航线也更丰富,不少深圳探亲旅客从广州走的比较多。此外,即使是两地机场都开通的航线,白云机场的航班大都更加密集、票价更优惠。对于两地机场的差异化竞争,民航人士认为应该互补合作。深圳市民则认为,以己之长竞人之短的“互补”就是竞争,希望深圳机场在丰富航线品种、降低票价方面多多努力。
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