航空 发表于 2010-2-15 13:14:07

广州白云机场开设第一家粤籍旅行社机场专柜

2010-02-14 南方都市报 李向新 熊薇

 南湖国旅·西部假期昨日(2月13日)“进驻”广州白云国际机场开设专柜,游客们接受旅行社送出的红围巾、小虎公仔和巧克力。据介绍,这是广东藉旅行社第一次进入机场设专柜。
  “南湖国旅服务专柜”设在白云机场国际出发厅正对6号门的F岛中间位置,专柜将至少开设一年时间,为该社参团游客提供出团前统一集中、旅途咨询、自助饮用水、整理出团资料等全方位的服务,并帮助解决游客在黄金周出游常遇到的认错团队、航班延误、旅途不满意投诉等问题。

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