航空 发表于 2010-2-23 12:03:21

郑州新郑机场刘瑞丽:留不住青春 留住了爱

2010-02-22 《中国民航报》 刘瑞丽 10年前,为了弟弟妹妹能够完成学业,我选择了退学,来到家乡新建的郑州新郑国际机场当了一名保洁员。
  保洁,一个很多人认为没有出息的职业,我从踏进候机楼的那一刻起到现在,在这个岗位上整整干了11年。为什么一干就是11年,我没有想太多。我只是想,机场有很多单位和部门,行行都需要人干活。
  11年里,我目睹了机场发生的巨大变化,我也从一名普通的保洁员成长为一名组长、一名领班,一直到现在的主管。11年里,拖过多少次地板,刷过多少个坐便器,擦过多少块玻璃已经记不清楚了,但我却记得收获到的优秀服务之星、锦旗、感谢信和无数次的点头致谢。
  我永远忘不了2000年冬日的一天,我正在大厅蹲着擦地,一名旅客端着一碗泡面往前走,一下子绊倒在我身上,热汤洒了我一身,同时也洒到了他自己身上,他恼羞成怒,对我大声吼道:“扫地的,你瞎眼了,你不会等到没人的时候再扫吗?”我被这种场面吓住了,顾不得身上烫伤的疼痛,不停地对这位旅客说对不起,并赶快找来湿巾蹲在地上给他擦拭衣服。后来,这位旅客还算满意地离开了。当我回到洗手间脱掉洒了一身泡面的衣服时,我才发现脖子上掉了一层皮!我没有哭,也没有退缩。20多天后,当收到那位旅客送来的致歉信时,我终于失声痛哭。这哭声里有委屈也有欣慰,但更多的是让我明白了什么是理解,什么是包容。
  物业公司的员工,大部分都是来自农村的大姐,她们没有激昂的言语,没有很高的要求,也没有怨言,她们有的是勤劳、善良和强烈的责任感与敬业精神。她们默默地坚守在自己的岗位上:候机大厅里、厕所里、道路上。无论烈日炎炎,还是寒风凛冽,抑或狂风暴雨,我们能看到的是他们手中那把永远停不下来的扫把和因风吹日晒而黝黑的脸,以及明亮的候机大厅、洁净的厕所和干净的道路。
  站在宽敞明亮、干净整洁的候机大厅里,看到旅客们舒展的笑脸时,看到不断有人按动快门拍照留念时,我自豪,自豪我们靠着一条毛巾或者一把拖把竟能扫出一片美丽的风景。我也愧疚,愧疚为了这片美丽的风景我狠心地把两岁的孩子丢在家里推给奶奶照看。但我不后悔,既然选择了这里,这里就是我的家,选择了这份职业,就要作出牺牲。
  如今,我已经喜欢上了保洁这个职业,因为在这个岗位上我学会了坚强,懂得了理解,在这个集体里我感受到了爱心,体会到了亲情。看着墙上挂满我和姐妹们用汗水换来的青年文明号、工人先锋号、河南省女职工先进集体等牌子时,我是幸福的。我和众多姐妹们团结一致,亲如家人,我是快乐的。我快乐地面对工作,快乐地面对生活。岁月无情地把沧桑刻上我的面孔,但只要我手中的抹布还在,只要心中的拖把不丢,灰尘就遮不住我们清洁的心灵,劳累也带不走我们脸上的笑容。青春留不住,但我们可以留住爱。

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