航空 发表于 2010-2-23 12:16:26

双流机场迎高峰 国航望旅客早两小时办手续

2010-02-23 新浪航空 作者易世忠 

 最近5天以来,成都双流国际机场(简称“成都机场”)春运进入新一轮高峰。出港旅客快速增长,值机柜台和安检口出现拥堵状况,导致部分乘客错过登机时间。中国国际航空股份有限公司(Air China Limited,简称“国航”)西南分公司特别提醒旅客提前2小时到达成都机场,及早办理乘机登记手续,确保出行顺畅。
  据国航西南分公司地面服务人员介绍,虽然随着春节长假结束,部分旅游航线客流锐减,但因集中返程上班及高校月底开学,致使商务客流和学生流叠加,成都至北京、上海、广州、深圳等航线几乎“断票”。目前仅国航从成都双流机场早班出港人数已接近4700人,全天国航出港旅客达15000人,比平常翻了一倍。特别是在早晨6点至9点、中午11至14点、晚上18点至20点等出港航班高峰期,值机和安检拥堵情况比较严重。个别航班旅因等待旅客登机出现延误,甚至有不少旅客因拥堵时间太长错过航班,改签机票也因航班满员十分困难。
  国航工作人员提示,国航国内航班于起飞时间前30分钟(西藏航线提前40分钟)停止办理乘机手续,国际(地区)航班于航班起飞时间前45分钟停止办理乘机登记手续。由于春运高峰期旅客人数多,排队时间长,旅客最好至少提前2小时到达机场办理相关手续。如无托运行李,旅客可在国航“电子客票自助值机柜台自行换取登机牌(西藏航线、国际/地区航线除外),不仅能够节约排队等候时间,而且可以选择本人喜好的机上座位。

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