国航狠抓航班延误整治 将严惩航班人为延误
2010-03-08 《北京晚报》 记者邵泽慧全国政协委员、中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）董事长孔栋在接受记者采访时表示，应对高铁竞争，国航今年将狠抓航班延误率，并会制定严格的惩罚措施。“现在面临高铁的竞争，高铁准点嘛，对不对？”记者还没来得及问“快速发展的高铁对民航会不会有影响时”，孔栋就主动说道。
孔栋说，“现在国航内部每周甚至每天对航班延误都有分析，并采取严格的惩罚措施。”孔栋表示，过去国航针对航班延误方面没有严格的内部管理，但现在会和安全管理、服务管理一样上升到同一个高度。
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