电脑故障百名机场员工搬行李 航班未受影响
2010-03-23 《新快报》 记者李佳文，通讯员李祖文、胡方昨天（22日）上午7时30分，广州白云国际机场（简称“白云机场”）离港系统的行李信息处理出现短暂故障，机场方面立即启动应急预案。至昨天上午8时57分，行李处理恢复正常，没有造成航班延误。截至记者发稿时，受影响的行李已通过后续航班运达目的地。昨天上午7时30分，白云机场工作人员在设备例行检查时，发现本地行李报文处理计算机出现故障，行李信息无法传送至行李分拣系统。白云机场和中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）方面立即启动应急预案，调集111名熟悉业务的员工采取人工辅助方式分拣行李。通过技术手段，在托运行李上加入特别识别信息，方便人工快速处理。
经过1个多小时的努力，上午8时57分，行李处理恢复正常。故障处理期间，正常保障行李8000余件，延误行李242件，没有造成航班延误。截至发稿时，受影响的大部分行李已通过当日的后续航班运达目的地。
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