澳门非凡航空取消航班 众乘客不满筑起人链
2010-03-29 香港《大公报》http://www.plane.cc/uploads/allimg/100329/1123445957-0.jpg
图:澳门非凡航空航班取消,旅客鼓躁,数十人在机场筑起人链不让其它旅客离境上机。
澳门非凡航空公司(Viva Macau,简称“非凡航空”)连续三日因无法支付燃油费导致航班延误或取消,越来越多受影响旅客滞留澳门机场。各旅客不满航空公司和澳门当局的安排,一度与柜枱职员及警方理论,甚至筑起“人链”阻止其它旅客离境,场面混乱。澳门特区政府昨(28)日严词批评非凡航空极不合作,连乘客名单也拒绝提供,全无诚意解决问题,为免进一步打击澳门旅游业的形象,决定吊销其经营牌照,并打算向其追讨二亿元贷款。
非凡航空自上周五起开始出现航班延误或取消,至昨日情况不但没有改善,而且更趋恶化。根据该公司在其网页显示的航班资料,昨日原本有四班航班由澳门起飞,分别飞往胡志明市、墨尔本、东京和雅加达,以及有一班航班由悉尼飞返澳门。澳门机场的显示屏昨日早上仍显示由澳门起飞的非凡航空航班将按时起飞,但到了下午,显示屏却显示所有非凡航空的航班取消,大批已抵达机场的旅客鼓噪。
一批旅客打算乘搭非凡航空于早上七时零五分起飞的航班前往胡志明市,但抵达机场后,才发现有关航班已取消。一个广东旅行团前日抵达澳门,原本打算乘搭非凡航空的航班飞往河内,但由于航班取消,团员被迫在澳门机场过夜。有团友批评澳门当局并无向他们提供毛毡,令部分团友着凉及发烧。
有旅客批评,出发前在网上确认有关航班将会如期起飞才到机场,怎料到达机场后才知航班取消。部分旅客表现激动,围着澳门旅游危机处理办公室的职员理论,后来有数十人更手牵手筑起“人链”,阻止其它旅客离境,经保安员劝喻后散开。
最高峰时期有逾百名旅客滞留澳门机场。澳门民航局局长陈颖雄昨日早上到机场了解情况,当时他已经表示没有迹象显示非凡航空昨日会有航班起飞,但会继续采取应急机制协助受影响旅客。澳门机场昨日下午也作出相应安排,让受影响的旅客到附近酒店的多功能厅休息,并协助他们尽快返回原居地。
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