受澳门非凡事件影响旅客已全部得到妥善安置
2010-04-08 中国新闻网 记者龙土有澳门旅游危机处理办公室昨天（7日）表示，相信受澳门非凡航空公司（Viva Macau，简称“非凡航空”）事件影响的旅客，已经全部得到特区政府的妥善安置，决定即日起停止设在东京、悉尼及雅加达等地的求助热线电话，但仍会跟进事件。
据了解，在此次非凡航空停运的事件中，澳门旅游危机办共协助外地旅客约460人，澳门居民约360人，涉及费用300万澳门币。
澳门特区政府发言人谭俊荣表示，已证实非凡航空关闭澳门办事处。非凡航空曾公开声称要向政府索偿，特区政府目前未收到相关的书面文件，但当局肯定会依法追讨贷给非凡航空2亿多元的贷款。
澳门民航局局长陈颖雄重申，取消非凡航空准照是严肃的决定。
因无法支付飞机燃油费用，非凡航空公司3月26日起中断航班服务，导致多个航班延误或取消，对持有该公司机票的乘客造成严重影响。
事件发生后，澳门特区政府积极应对，启动应急机制，协调相关部门和澳门国际机场等做出应急安排，开通热线电话，为受影响的乘客安排回航班机。
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