民航 发表于 2010-5-10 22:31:44

国航西南王红焰乘务组服务感动地震灾区儿童

2010-05-10 国航西南客舱服务部 通讯员欧冰洁

                                                                                                                                                                                 5月7日,中国国际航空股份有限公司(Air China Limited,简称“国航”)西南分公司王红焰乘务组执行CA4513成都——浦东的航班任务。乘务组在服务过程中了解到机上有三名来自“5·12”四川地震重灾区绵竹紫岩小学的学生及两名带队老师,他们将参加5月8日在上海世博园区举办的中日韩三国红十字公益晚会。在交谈中乘务组得知其中一名叫张仪阳的孩子在地震中失去了左腿,并且由于安了假肢他的腿上长了骨刺。为了防止肌肉萎缩,他每天都要坚持康复锻炼,忍着巨痛做60个俯卧撑、60个仰卧起坐和100个下蹲运动。由于长时间坚持锻炼,他受伤的左腿皮肤都磨破了。乘务员被张仪阳的事迹震撼了,她们用细微的服务为小朋友尽量提供方便,同时,利用机上的资源为三名小朋友准备了三份精美的礼物鼓励他们好好读书,继续保持乐观的心态,坚强的面对生活中的坎坷,努力成为一名对国家对社会有用的人才。乘务组的关怀和鼓励及在航班中的细致周到的服务深深感动了棉竹地震灾区紫岩小学师生。三位小朋友将自己亲手编织的手链馈赠给乘务组,以表达感谢。并且留下了联系方式,全体乘务组答应他们在不久的将来再去看望他们,延续这份友谊。
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