民航 发表于 2010-5-11 09:03:08

突发雷电航班延误 旅客获重庆机场提供食宿

2010-05-11 《重庆商报》 记者郑三波

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图:旅客滞留在重庆机场。摄影:刘嵩


 前天(9日)下午,深圳突发雷电天气,造成重庆至深圳、深圳至重庆的航班延误。重庆到深圳的所有航班延误3至7个小时,重庆江北国际机场(简称“重庆机场”)给300名旅客提供了餐饮和住宿,让旅客吃得好、住得暖。
  重庆机场负责人称,当时,很多旅客认为只要航班延误都要获得赔偿。但根据相关《服务标准》,只有不正常航班延误才给旅客赔偿。而因天气原因造成的航班延误,机场方面没有赔偿责任。
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