民航 发表于 2010-5-20 22:38:36

重庆往湛江航班延误 旅客要求赔偿拒下飞机

2010-05-18 碧海银沙 王海志




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图1:乘客代表对机场给出的解决方案提出异议。摄影:陈煜


 18日18时40分,乘坐西部航空有限责任公司(West Air Co., Ltd.,简称“西部航空”)重庆飞往湛江包机——PN6801航班的100多乘客,因机场航班延误被迫滞留在重庆江北国际机场(简称“江北机场”),乘客群情激愤,机场方面却给出的航班延误的原因,竟然是因上一班由大连飞往重庆的班机延误。机上多名乘客讨要说法,要求赔偿损失,不肯下飞机。至使该航班所有旅客滞留机场至21时50分发稿时,仍未得到解决。
  面对激动的乘客,机场有关人员给出的说法是,从济南飞往重庆的航班,因为济南的天气较冷,飞机延误起飞数小时,班机5点20分晚点到达江北机场后,机上乘客要求西部航空公司赔偿,双方协商不下,又导致重庆直飞湛江在包机航班延误。


http://www.plane.cc/uploads/allimg/100520/223G463T-1.jpg  图2:乘客当天的登机牌。摄影:陈煜


http://www.plane.cc/uploads/allimg/100520/223G42606-2.jpg  图3:大批乘客滞留机场。摄影:陈煜


http://www.plane.cc/uploads/allimg/100520/223G43515-3.jpg  图4:机场当天的值班经理在向乘客解释原因。摄影:陈煜


http://www.plane.cc/uploads/allimg/100520/223G423B-4.jpg  图5:机场值班经理与飞机上的工作人员现场沟通。摄影:陈煜


http://www.plane.cc/uploads/allimg/100520/223G44500-5.jpg  图6:重庆飞往湛江的班机信息一直显示的是“待定”。摄影:陈煜
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