想取货?交80元 飞机晚点取货还收延时费?
2010-06-13 《沈阳晚报》 记者王立军空运疫苗到沈后,迟女士赶到机场却迟迟取不到货。为什么?原因就是空运的疫苗是普通货物,如果当天取货必须交纳80元的延时费,如果想免费取货就只能第二天再跑一趟。6月12日,迟女士打来电话讲述了自己的遭遇。
想当天取货?交80元 因客户急需,迟女士紧急从四川省成都方面调剂来一批动物疫苗。成都方面备好疫苗后办理了空运,并通知了迟女士。6月11日上午,迟女士打听得知疫苗将搭乘中国南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,简称“南航”)CZ6402航班于12时30分到达沈阳,并在12时前赶到了沈阳桃仙国际机场(简称“沈阳机场”)附近的沈阳空港物流有限公司取货。
迟女士说:“到达机场后,才知道飞机晚点了,得15时40分到达沈阳。”在飞机抵达机场后,迟女士在沈阳空港物流有限公司取货时,被告知需要交纳80元延时费。迟女士细问得知,这笔延时费是因为取货时间超过了15时30分。
迟女士与对方辩解:“我到这儿取货时间肯定没超时,而是飞机晚点造成的,你收我这笔费用不应该。另外,我都已经交了托运费50.6元,怎么延时费比托运费还贵?”工作人员表示,要取货必须得交延时费,要不就明天再来取货,“我们明天一分钱都不收,免费给你办理。”
“我一合计明天再来取,还得来回花钱跑,没办法只好交钱取货。”虽然迟女士交了80元延时费和7元搬运费,但还是有些不解。“当天取就得花钱,为何多放一天反而还不收费了?这是什么事啊!”
延时取货 收费被批准 6月12日下午,记者与沈阳空港物流有限公司进港室主任姚建军通过电话取得了联系。姚建军表示,事发当天,迟女士曾打电话反映过此事,“我已经和她讲清了收这笔钱的原因,只是她不愿意接受。”
姚建军解释称,由于办理空运的货物量多、物杂,而且取货者多为散户,稍有不慎便会出现丢货、拿错货的事情。一般情况下,除了活体动物、鲜活易腐货物可全天办提取外,普通货物都先被暂时存放在仓库里,待我们逐一分拣清点好,才可以办理提取。不过,普通货物是限时的,只准许在8时30分至15时30分办理。
“普通货物到货通知后次日起算,我们可以免费保管3日。活体动物、鲜活易腐货物自航班到达后免费保管6小时。如果在非办公时间里提取普通货物,需要交纳一定的延时费,超时提取活体动物、鲜活易腐货物需要交纳一定的保管费。”
姚建军表示:“延时费、保管费收取是经过物价部门批准的,收费标准为单品货物没超80公斤的一律按80元收取,每超1公斤则按每公斤0.1元加收。保管费则是按每公斤0.5元计算。”
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