千里接力，飞赴吉尔吉斯把同胞安全接回家！
2010-06-17 南航新疆分公司 通讯员刘化伟6月15日晚22时50分，奉命执行吉尔吉斯斯坦撤侨飞行的中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）新疆分公司CZ2812航班，平稳的降落在乌鲁木齐地窝堡国际机场，185位中国同胞，走出机舱的第一句呐喊就是：“感谢祖国！祖国万岁！！”迎接他们的每一位工作人员无不被这一刻深深感动。当CZ2812机组最后走出机舱时，掌声和欢呼声此起彼伏，这是对这些千里救援的机组英雄们致以的礼赞。
奥什机场上特殊的搬运工 按照外交部的安排，6月15日，第二批包机从乌鲁木齐飞往吉尔吉斯斯坦奥什。为更好的完成包机任务，南航新疆分公司在保证正常航班运行的情况下，尽最大的努力抽调了波音757机型执行第二批撤侨任务。南航新疆分公司选择了一支飞行技术精湛、飞行经验丰富、心理素质过硬的机组来执行此次任务，飞行机长则是由南航新疆分公司总经理富璞岩亲自担任。航班准备工作紧张有序的开展着，为了尽快将药品、医疗设备、食品、饮用水等救援物资装上飞机，在货物装运线上南航新疆分公司货运部经理关兵、副经理石磊撸起衬衣袖子，和搬运工人一起装起了货物。16时45分，CZ2812降落在吉尔吉斯斯坦奥什，航班一落地便面临着一个难题，奥什机场没有装卸工人负责救援物资的装卸，怎么办？尽快的卸去救援物资搭载乘客回国是当务之急，机长富璞岩果断下令，继续联系机场工作人员的同时全体机组人员全部担任“搬运工”，下完指令，富璞岩一手拎起一箱饮用水，双手平举着货物快步走下了飞机，机组其他成员也立即行动，手拎肩扛将一箱箱物资卸下。物资卸完后，顾不上休息的机组人员又投入到紧张的返程航班准备之中，急切的等待着同胞能顺利登机。
欢迎回家 此次救援包机CZ2812航班，选派了南航新疆分公司全国级青年文明号“雪莲”、“蓝天”示范乘务组的组员担任客舱乘务服务工作，担任乘务长的是南航新疆分公司客舱服务部副经理孟梅，在旅客登机前，她向全体乘务人员提出要求：“这个航班上的每一个人都是我们的同胞，都是我们亲人，我们一起欢迎亲人回家！”由于旅客要进行二次安检，机舱门口前，旅客排起了长龙，考虑到很多旅客连日来的辛劳奔波，乘务组客舱服务先延伸至舱外，将饮用水和方便食用的冷餐送给了正在排队等候安检的旅客。在旅客登机时，乘务员破例没有用标准用语 “欢迎光临”，而是说“欢迎回家”。航班上准备充足的水和食物，在旅客一入坐，乘务员们就又送上了饮用水和食物，为了拉近与旅客的距离，乘务员没有用机上广播通知用餐，而是逐排依次上前询问旅客的需求，并告诉旅客：“请大家不要客气，我们有充足的水和食品，只要大家需要就尽管告诉我们。”当乘务长孟梅发现有新疆少数民族旅客在飞机上时，便主动上前告诉旅客：“我也新疆人，航班上咱们都是亲人，我和您是老乡，您千万别客气，机上都是清真餐食，请放心食用。”一位姓肖的乘客告诉乘务员是否能再给他双份的食物和水，饱餐过后他对乘务员说，这是三天以来他吃到最好的一顿餐食。
留言簿告急 “今天见到祖国派来的南航的飞机，心情无法表达，只有从心里不断地想说祖国万岁、祖国是我们最坚强的后盾，我永远爱你、忠于你！”
“临到机场时与我们在吉国的合作伙伴交谈，我很自豪地说我的祖国派飞机来接我们了，而且是免费的，这让很多外国人不敢想象。上了飞机就受到了南航领导和机组人员无微不至的照顾，真的非常感动。感谢党中央、感谢南航全体员工，我很自豪我是一名中国人。”
“空姐一流，服务一流，感谢南航把我们接回祖国的怀抱，祖国万岁！祖国万岁！” ……
在不到2个小时的航程中，旅客说的最多的一句话就是“感谢祖国”，航班上一位维吾尔族乘客拿起机上广播代表全体乘客向南航机组、向祖国表达着感谢和感激，机舱中感谢祖国的呼喊，让全体机组人员都流下了感动的泪水。这时一位乘客将留言簿取下，在上面将这份情感纪录了下来，周围乘客纷纷要求留言和写感谢信，于是留言簿就被一页页的拆下，有的是一家人共同书写，有的是一个商会商议着写着感谢信，留言簿用完了，可乘客们的情感仍然没有表达完，又向乘务组索要，乘务组只好将随身带的便签纸等能工书写的纸张交给了乘客。航班结束时，乘务组整理着旅客的感谢信，共计28封的一摞大小不一的纸张，纪录是万米高空中旅客对南航和祖国的深情厚意，乘务组组员的眼眶又一次的湿润了。
从6月15日凌晨4时25分首架撤侨包机抵达乌鲁木齐开始，一直到17日记者发稿时截至，南航执行撤侨任务的9架次包机先后从吉尔吉斯斯斯坦返抵国内，把上千名侨胞接回了祖国的怀抱，南航积极履行社会责任的爱心回报行为，架起了一条条空中爱的生命线。
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