民航 发表于 2010-7-16 14:19:50

中航信封杀机票交易网站或将变成“持久战”

 2010-07-15 网易财经 曹玲丽

 自6月30日中国民航信息集团公司(China Travelsky Holding Company,简称“中航信”)下发通知清理“外挂”第三方机票交易网站以来,半个月过去了,并没有出现200多家“外挂”第三方网站消亡、近10万家小机票代理商被扫地出门的情景。在此期间,机票销售网站代表与中航信已在北京展开了两次会谈。据网易财经了解,大多数“外挂”代理商目前并没有遭受停机,而只有交易量靠前的不到10家机票交易网站共400多个配置被停。
  中航信是国内唯一的民航信息查询平台,为国资委下属国企。2001年2月在香港联交所主板挂牌上市交易,股票代码为0696.HK。2008年7月,中航信以中国民航信息网络股份有限公司为主体,完成主营业务和资产重组并在香港成功整体上市。公司现在注册资本为15亿元人民币,资产总额为73亿元人民币。现有员工近4000人,总部设在北京。
  中航信是几乎所有国内航空公司的航班、时刻、座位空缺信息的唯一出口。目前各级机票代理商、机票交易查询网站,包括航空公司要查询航班、座位信息都需安装中航信提供的终端,每月缴费800元可以查询13万条信息。
  而此次遭遇“封杀”的机票交易网站类似于淘宝,是一个B2B的机票批发平台,各级代理商可以将自己拿到的票、折扣放到上面买卖。这类网站比较大的有今日天下通、51book、517na、百拓、票盟、嘉信通等。
  刘大庆认为,中航信原本主业为信息查询,但近几年也开发了一套交易平台涉足电子商务,原本井水不犯河水的他们和中航信变成了竞争对手,这也是被封杀的主要原因。
未能彻底封杀  刘大庆(化名)是交易量排名前三的一家机票销售网站创始人兼总经理。他这样描述昨天(14日)和中航信方面的会见:谈笑风生,封杀依旧。
  据刘大庆估计,这半个月来,停机事件基本都发生在前10家比较大的交易平台,总共约有400多个配置被停,损失交易量平均每天为3000-4000万元人民币,半个月累计减少5亿元交易。但刘大庆表示:“代理商在我们网站上不能交易了,就会转到其他小一些、没有被封杀的网站上去,这5亿元交易不会凭空消失,只是转移了。”
  刘大庆说,从几家交易网站负责人和中航信的两次(5日和14日)会面中,他感觉中航信的态度有所转变。“起初中航信希望能通过停机将所有交易网站扫地出门,但现在的情况是,他们的人力、时间和技术都不足以在短时间内停止所有外挂配置,按下葫芦浮起瓢,交易从这家流到另一家,中航信基本没有达到预期目的。”
  而事实上是,几家大网站也不能被完全封死,大家在想尽办法做“技术对抗”:技术隐藏,让中航信查不到;一面遭停机,一面又从别的合资质代理那里买配置继续营业。对这一点,中航信则采取了相应措施,即到9月1日之前,不再受理新的配置申请。
  “中航信为我们设了一个死胡同,一方面查清我们的配置停机,一方面不再向外界发放新的配置,中航信‘围剿’的期限就是7月1日至9月1日这两个月。”刘大庆表示。
黑代理没有受到影响  6月30日,中航信的分支机构——上海华东凯亚系统集成有限公司代理人业务部发给代理人一封通知,称“为规范民航销售市场”,要对擅自接入中航信分销系统的外挂第三方平台设备做停机处理,不予任何理由恢复,并提醒代理妥善保管好自己的配置。
  中航信提供的每月收800元的终端,可以通过技术手段复制成多个使用,类似于盗版软件。而事实上,很多是合资质的代理人将自己的终端复制,便宜(低于800元)出售给黑代理,这也是中航信要“提醒代理商妥善保管好自己的配置”的原因。
机票交易网站与中航信关系图  对于此举,中航信的解释是为了整顿现在黑代理丛生的民航售票市场,维护旅客的权益。一些合资质的机票代理商也向网易财经表示,一张桌子、一部电话就能卖机票的黑代理,不需要注册资本,没有工商注册,没有国际航协(IATA)的机票代理资质,就能和他们一起竞争,如果封杀这些黑代理也是大快人心。而据统计,目前国内有资质的代理商约为5000家,而黑代理的数字无法统计,可能超过10万家。
  但事实上,封杀令出来后的半个月,网易财经接触多家代理商,无论是有资质的还是没有资质的,均表示没有遭遇或者听说终端被停机。
  这半个月来,中航信究竟停机了多少“擅自接入”的终端,是否影响到大街小巷众多代理商?网易财经联系中航信GDS(机票分销)部门副总经理金勇,但截至发稿前,对方电话一直无人接听。
  中航信内部一位人士对网易财经表示,GDS业务部现在压力很大,有来自业务本身发展的压力,而这次和交易平台短兵相接最终结果能否有利于中航信,都还很难说。
  沸沸扬扬的“封杀”事件以何做结?刘大庆对网易财经坦言:“就是闪电战变成持久战。电子商务模式是大势所趋,很难闪电终结。”
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