国航重庆地服6分钟接收外航签转旅客32名
中国民航新闻信息网 通讯员谈辉报道：7月23日早晨7：40，国航重庆地服客运室值班主管接到一名外航代办电话，对方希望国航能接收其签出的前往上海浦东的旅客。值班主管立即查询相关信息，我们最早前往浦东的CA4543航班结载还有15分钟，头等舱有6个经济舱有37个可利用座位，并且航班正常可以接收外行签转。值班主管马上回复该代办同意签转，但应将签转人数控制在40人以内，并将旅客信息在销售系统中录入准确完整。考虑到签转旅客过来国航柜台时办理值机手续时间短，值机主管马上安排专人开设柜台，以便在尽量短的时间里接收尽可能多的旅客，而不对航班结载造成影响。从7：53外航代办带着第一个签转客人来到国航柜台到7：59分接收完最后一个签转旅客，在6分钟的时间里，客运室共开放两个专门值机柜台共接收了32名外航签转的旅客，并且保障了所有签转旅客通过安全检查顺利登机成行，航班正常登机起飞。
结载后，地服部票证室初步估计，在6分钟里接收的这32名外航签入的旅客将为国航带来三万元的收益。
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