民航 发表于 2010-7-30 15:21:07

遭遇延误尴尬 飞郑州航班登机时飞机在香港

2010-07-30 《钱江晚报》 记者孙燕

 昨天(29日)傍晚,朱小姐坐车前往杭州萧山国际机场,刚好遭遇了大雷雨。一到机场,就听到了机场广播里那个温柔的女声。
  “哎,现在这种时候出差赶飞机,最怕听到的就是机场广播里这个温柔的女声:‘很抱歉通知你,你所乘坐的航班延误了’。”朱小姐发微博抱怨,每每遇到夏天有雷阵雨,等飞机的心情就像掉进无底洞,没有人会告诉飞机什么时候来。
  “我们都等了一个下午了。”乘客何先生很郁闷。何先生坐的是下午2点中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,简称“东航”)杭州飞河南郑州的航班,1点不到就赶到机场,领取了登机牌。快到登机时间了,广播里却传来航班推迟起飞的消息。
  原本想赶往郑州开会的何先生坐不住了,站起来请机场工作人员帮忙查询一下航班的情况。情况让他大吃一惊,“2点左右,飞机还在香港。这班飞机是从香港飞来经停杭州,再去郑州的,既然这个时候还在香港,为什么在乘客领取登机牌的时候不说清楚?”
  再过了半小时左右,何先生再去查,发现这班飞机刚刚从香港起飞。飞到杭州时,接近傍晚,又恰好碰上了这场雷雨,依旧不能起飞。“东航的负责人没有出来解释,也没有给我们提供水或食物,我们一直等到7点20分,飞机才起飞。”何先生说。
  东方航空公司浙江分公司的工作人员在调查后告诉记者,飞机延误有两方面的原因,一方是南方恶劣的天气导致飞机不能正常起降,另一方面是接到空管的通知,要控制流量。“飞机不能正常起飞,我们也不愿意看到。”另外,基于这两方面原因,旅客有情绪,不愿意上飞机,也耽误了一些时间。
  记者从杭州萧山国际机场得知,因为雷雨天气,昨天共有10个航班选择在邻近机场备降。
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