航空 发表于 2010-8-4 09:59:23

地面服务部、航站管理部配合伦敦营业部拓展营销渠道


上图为UK旅游公司代理人与国航国际头等舱工作人员合影
为进一步拓展销售渠道,6月18-22日期间,伦敦营业部与国家旅游局驻英国办事处共同合作,邀请6家在英国最具影响力的在线旅行社及旅游顾问公司至北京考察,并将参观T3航站楼作为该考察团的重点项目之一。为增强这些公司对国航的认知、对其销售行为产生正面影响,航站管理部在接到伦敦营业部的通知后,在北京地面服务部的大力支持下,特别组织伦敦营业部及其代理一行于6月18日和22日分两批参观了北京T3航站楼,重点考察了中转服务流程、行李提取及查询、头等舱、公务舱休息室等服务项目。通过参观,代理们对T3候机楼及我公司的中转服务流程有了更全面的了解,同时对国航作为中国唯一载旗航空公司的地位和服务品质有了进一步的认知,加深了代理人对国航产品和服务的认识,并纷纷表达了愿与国航进一步合作的强烈愿望。
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