国航西南客舱部部署旺季生产下一阶段工作
8月4日，国航西南客舱部召开7月份旺季生产总结会，客舱部领导、各乘务管理中心及管理支持部门领导参加了会议。会议由曲秀英副总经理主持。会议总结了7月份旺季生产期间各项工作任务的完成情况，并着重对旺季生产下一阶段重点工作进行了动员和部署。客舱部生产运行室首先对7月份客舱部航班生产情况进行了总结。西南乘务员执行航班架次、乘务员总飞行小时与平均飞行小时均达到历年来的最高值，旺季生产压力之大可见一斑。随后，生产运行室汇报了8月份生产计划，对下阶段旺季工作进行安排与部署。
客舱部王进书记在会上强调，7月份客舱部为保障航班生产任务，空勤人力资源已得到充分挖潜，乘务员做出了巨大贡献。8月份客舱部出台一系列举措保障旺季生产，通过减员飞行等措施缓解一线压力，但是不能因为减员，造成安全、服务不到位，特别是空防安全，需要时刻保持高度警觉状态，防止松懈麻痹。
最后，客舱部张宏总经理对客舱部全体干部员工提出十项要求。一是要持续加强对旺季生产的宣传动员。8月份航班生产压力依然严峻，各单位要从深度和广度下功夫，做好全员宣传教育及动员，使广大乘务员深刻认识到旺季生产对公司发展的重要意义，积极主动地投入到旺季生产之中。二是加强信息传递，加强沟通与互动。中心要加强与乘务员的沟通交流，及时了解乘务员的思想动态，及时引导和教育。现场调度员在与乘务员沟通时要加强技巧，避免不必要的冲突与误会。三是加强教育，做好员工思想工作。各中心要关心一线员工，及时了解其思想状况，中心干部对员工在飞行中提出的问题要及时沟通和解决，使乘务员不带怨气飞行。四是加强病事假管理，提高乘务员出勤率。各单位要加强对乘务员的正面教育和疏导，严格控制病事假，不得出现虚报病事假等情况。五是充分发挥干部及党员的表率作用。空勤干部要以身作则，带头多飞行，地面干部多承担日常行政工作，全力支援一线。党员同志要发扬甘于奉献、勇于吃苦的光荣传统，冲锋在前，全身心投入旺季生产。六是加强对乘务员飞行小时的日常监控管理。七是科学合理编排航班，兼顾乘务员飞行小时及早班等情况，尽可能减轻乘务员疲劳飞行。八是加强对减员航班的监控管理，尽可能降低安全风险。九是加强值班干部报告制度。值班干部要密切关注当天航班运行情况，遇事亲自出面接应，重要航班到现场接送。十是加强旺季生产宣传报道。宣扬优秀典范，及时表彰奖励，鼓舞广大乘务员更加积极的投入旺季生产之中。
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