民航 发表于 2010-8-12 14:11:32

肉油米再怎么涨 萧山机场食堂的菜价不会涨

2010-08-12 《现代快报》 记者何欣,见习记者江玥

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 图:萧山机场职工食堂的纯手工水饺很受欢迎


 记者的话:这段时间,我采访了很多家公司和企业的食堂,我一直以为当下的食堂模式无非两种:要么全部由自己经营,要么外包给专业公司。昨天采访的杭州萧山国际机场(简称“萧山机场”)食堂独创的一种经营模式让我眼前一亮:食堂所有原材料都由公司自己管,菜价也由自己定,而技术、人员和管理则交给专业餐饮公司。这样做的好处是:公司自己直接控制成本,从而掌握了定价权,而菜的口味则交给专业人员去发挥专长。这种“半包”模式,差不多相当于家里装修时大家通常称的“包清工”。世上没有最好,只有最合适——看来经营食堂也是这样。只要动脑子想办法,总能找到最合适的套路。
  “包清工”是萧山机场食堂通过几年摸索,今年元旦之后开始搞的。大半年的事实证明,这是目前为止最适合萧山机场现实条件的经营方式。
  萧山国际机场周边,偌大一片区域,除了机场自己的众多部门和工作人员,还有边防、卫生检疫、海关、公安、各个航空公司、快递公司、建筑公司……林林总总20多家单位。从公司老总到一线员工,从制服笔挺的迎宾小姐到浑身淌汗的建筑工人,每天4千多人都要在食堂吃饭,口味和消费能力千差万别。
  前两年,食堂全部外包给了一家专业餐饮公司。到底是专业公司,做得有规有矩有板有眼。但时间长了职工还是提了不少意见,意见最集中的就是菜价比较高,而且不稳定,经常变来变去。
  为什么呢?这家公司负责人解释说,我们进的菜价钱就是经常变的啊,最近什么什么又涨了……
  机场物业管理公司的领导经过一番研究,决定今年开始采用“包清工”模式:原材料全部自己去买。肉,全部订肉联厂的。油,全部进粮油公司的。蔬菜,全部是下沙某种植基地的……掌握了进货,就掌握了财务,控制了成本,所以自己能决定菜的品种和每份菜的价钱。
  “最近几个月菜价比年初涨了快一倍,肉、油、米也涨上去了,但我们卖出去的菜,价钱几乎没有变过,”机场物业管理公司副总经理鲁晓萍说。
  “我们也考虑过要不要涨价?后来还是决定先不涨,再看看情况,菜价有高的时候就一定有低的时候,低的时候也可以补回来。公司领导很重视食堂,给我们定的原则是收支平衡、不盈不亏。所以我们的新食堂仅仅菜价不变这一点,大家的满意度就比以前大大提高了……”
  性格爽朗的鲁副总经理,部下喜欢叫她“阿鲁”,“阿鲁”从普通炊事员做起,到现在已经超过20年,一直做成了民航系统的第一个全国劳模。用老话说,鲁大姐极其热爱本职工作,用眼下的时髦话讲,她是个标准的“食堂控”。
  承包了食堂的是杭州众宇物业公司,因为机场食堂提供了几乎所有硬件设备,年初经理陈福江带着89个员工赤手空拳就来了——不对,应该叫带着一身技术和一腔专业服务理念赶来。
  大半年来,在“全国劳模”、“食堂控”鲁大姐的影响和带领下,食堂员工好学成风。就拿面食组为例,为了做好麻球,专门派人去杭州市区遍访名家,把竞舟路一位师傅请来传授手艺。现在机场食堂光面点就有三十多种。
  我采访过的众多食堂里,像萧山机场食堂面食组这样,自己剁馅自己擀皮,制作纯手工水饺的,还真没见过。
  面食组一共六个人,焦费兰和刘飞飞都是山东临沂人,都是从十一二岁就会擀面皮包饺子了,萧山的沈雅香大姐是2004年跟一个安徽同事学会包饺子的,四川小姑娘魏晓蓉是今年才学的,如今已是面食“熟女”。
  昨天中午,饺子卖出了一百多份,一份10个,卖3块5。
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