民航 发表于 2010-8-12 14:29:18

飞机出机械故障致航班延误 乘客获500元补偿

2010-08-12 《石家庄日报》 记者孟醒石 

 昨(11)日16时37分许,成都市的崔先生打来长途电话向本报反映:“8月10日的河北航空有限公司的石家庄到成都的航班延误,到现在也没有起飞,乘客们意见很大,我们这些家属也在焦急地等待,不知道出了什么事?希望记者帮忙了解。”
  记者当即联系了河北航空有限公司(Hebei Airlines Co. Ltd.,简称“河北航空”),工作人员介绍,由于飞机出现机械故障,导致8月10日19时10分从石家庄正定国际机场出港、当日21时10分抵达成都双流国际机场的NS3209次航班停飞。“河北航空有限公司为此向乘坐本次航班的100多名乘客道歉,并为大家安排好了酒店食宿,还补偿每位乘客500元钱。目前,机械故障已经排除,由于机场流量控制等原因,8月11日石家庄到成都的NS3209次航班估计延迟到11日20时许以后起飞。”
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