民航自助售票机落户厦门 一张票两分钟搞定
2010-08-13 《海峡导报》 记者易福进，实习生王舒锡http://www.plane.cc/uploads/allimg/100813/1134094B1-0.jpg
图：查询机票、订机票、刷卡付款、打印机票，一张自助机票两分钟就可搞定。
昨（12）日，记者从相关方面获悉，经过一段时间试运营后，“中国民航自助售票机”将在厦门正式落户，并率先在各高端酒店等场所铺设扩张。
自助订票仅需两分钟 继代理公司售票、网上订票、电话订票等机票销售模式后，一款类似自助取款机的“中国民航自助售票机”将与厦门市民见面。
航班查询、航班选择、信息录入、刷卡支付、行程单打印，昨日相关运营单位向记者展示了这种自助订票流程，整个订票流程两分钟有望搞定。
和原本需要电话和网上预订，再送票及付费的方式相比，这种自助售票机节省了不少流程。
而对于大家关注的票价，技术方代表“隆畅达”厦门公司总经理助理刘丽艳表示，自助销售终端的票价与网络上的票价类似，这个自助终端就是将网上系统直接搬到市民面前，自助售票机全天24小时都可以即买即取，并可直接打印机票。
据悉，该系统主要由北京隆畅达、中国民航信息网络股份有限公司（TravelSky Technology Limited）、银联等合作研发，系目前中国市场上首家且独家提供自助售票设备的商旅综合服务商。
“挑战”传统售票模式 记者了解到，日前，厦门的会展酒店、海悦山庄酒店、白鹭洲大酒店等十余家高端酒店，已陆续安设了“中国民航自助售票机”销售终端。
目前，航空公司与各机票代理机构，正在对“机票佣金”问题不断博弈，降低机票代理费被曝是大势所趋，不少中小代理商正面临“生死关”。
在这样的背景下，更低成本的“中国民航自助售票机”选择在这一节点向厦门扩张，并拟在厦门大手笔进行网点铺设，同样引起了厦门机票代理机构的关注。
“这种不需要店面、不需要人员的售票方式，销售成本比较低，只要被市民认可，对我们来说，还是很有杀伤力的。”一机票代理机构的胡经理表示。在胡经理看来，这个自助销售终端，可能最大的卖点还是可以直接拿票，让不少公务出差的旅客可以直接拿着行程单报销，“这使得它比网络订票，又有一定的优势”。
但有业者表示，这个自助销售终端，如何被市民接受，关键还在于这个系统能否持续给客户提供更优惠的机票，“价格依旧是旅客的首选”。
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