国货航检查组检查杭州基地业务工作
中国民航新闻信息网 通讯员王扬红报道：8月5日，国货航服务管理部检查组一行三人开始对杭州运营基地进行业务质量及品牌建设工作内容的检查。两天的时间检查组分组分别现场检查了基地的进/出港流程、不正常货物的处理、单据/信息的交接及记录，特种货物的处理等环节的操作。检查小组对于基地为提高业务规范、品牌服务等质量工作所采取的各项努力和所取得的成果表示了肯定和认同，同时有针对性地指出基地现有流程操作中存在的需要改进和有待探讨的方面，并在检查结束后与基地相关业务部门人员就如何在今后的工作中进一步规范基地的流程规范、服务提升进行了探讨。
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