青岛机场创新理念探索市场开发新模式
中国民航新闻信息网 通讯员马玉报道 暑运启动以来,青岛机场运输周转量持续走高,其中旅客吞吐量同比增长20%左右。为给高速增长的航空市场注入持久动力,青岛机场深度挖掘客源货源,打破传统的"等客上门"的模式,开展了"机票进超市"、"机票下乡"、"机票进校园"等一系列活动,积极探索营销新模式。一是寻求合作伙伴,"机票进超市"拓展销售渠道。瞄准客流大、消费群体特定的大型超市,在佳世客超市设立了青岛市第一家机票直销柜台,不仅为超市带来了新的亮点,也为销售增添了新的渠道。此外,积极研究节会经济特点,在中国国际消费电子博览会上设立柜台,为展商们提供便捷服务,为销售模式创新进行有益探索。
二是着眼潜力市场,"机票下乡"发挥积极作用。"机票下乡"宣传车先后前往平度、即墨等农村集市,为广大农民朋友宣传航空政策,降低机票价格,推荐优惠旅游线路,对农村市场的开拓起到了积极作用。此外,走访即发集团、北汽福田等大企业,建立常态的业务合作,为客运市场带来了新活力。
三是选择特定人群,"机票进校园"见成效。抓住假期学生返乡机会,先后走进中国海洋大学、青岛滨海学院和青岛大学等高校,向广大师生发放最新的航班时刻表、宣传包,提供航班咨询、预定、购票等"面对面"服务,并推荐价格优惠的中转联程航线,让更多的师生享受到了航空服务所带来的便利,也为旅客运输开辟了新的增长点。
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