网购机票陷阱不少 认清楚代理资质尤为重要
2010-09-04 《渤海早报》 记者王志霞无资质代理、加价出票、退款不及时……网购机票的陷阱越来越多。近期,《渤海早报》消费维权热线接到多位消费者关于网购机票的投诉。
胡女士来电表示,她在网上订了机票,已经汇了2000元给售票方,对方却说保险出了问题,让她重新汇款。胡女士觉得可能被骗,上网一查才发现该网站白天根本搜不到,晚上才能搜到。
中国消费者协会(简称“中消协”)提醒消费者,网购机票要注意代理商的资质等问题。首先,要选择拥有行业从业资质的机票代理商,一旦购票时发生意外情况,也利于解决投诉。其次,就是要保存代理商电话和订单号,改签、退票更有保障。第三,购买机票要比较价格,消费者可以通过线旅游搜索引擎搜索不同航空公司在同一航线的价格和时间,把握机票价格、行李数、联程等信息,确定最佳购买机票方案。
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