航空 发表于 2010-10-9 09:25:30

落地前的紧急救助——国航西南乘务组紧急救助重病旅客纪实

<FONT size=2><SPAN>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 9</SPAN>月<SPAN>21</SPAN>日,中国国际航空股份有限公司(以下简称“国航”)西南分公司主任乘务长罗莉带班执行<SPAN>CA4314</SPAN>深圳至成都的航班。在飞机落地前<SPAN>20</SPAN>分钟,一名旅客突发疾病,乘务组临危不乱,积极采取急救措施抢救病人,使病人的病情得到了有效控制,最终转危为安。<SPAN></SPAN></FONT>
<P><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 宋体"><SPAN>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 宋体">当日,<SPAN>4314</SPAN>航班因天气航管原因延误了一个多小时,但旅客在乘务组有条不紊的服务下不知不觉地渡过了愉快的旅程。飞机在即将落地前的<SPAN>20</SPAN>分钟,乘务组在客舱里进行着例行的安全检查。这时,乘务员宋薇突然发现坐在<SPAN>25</SPAN>排的一位旅客表情非常痛苦,双手使劲地捂着肚子却说不出话来。宋薇以为这位旅客可能是在下降的过程当中有一些晕机,于是赶忙走到服务间给他准备了毛巾和温水,并关切地询问他的身体状况。此时,这名旅客脸色苍白,已经疼得说不出话来,只能摆手示意,渐渐处于休克状态,身体也不停地抽搐。同在这个区域巡舱的乘务员冯蔚见状立即上前拍打旅客,并把病人情况报告给区域乘务长张健,张健又立即将情况报告给主任乘务长罗莉。罗莉马上一边广播寻找医生,一边在第一时间将这紧急情况通知机组,由机组通知地面备好救护车及医护人员,并立即上前指挥宋薇就近取用氧气瓶为旅客吸氧,又同时安排张健组织好客舱秩序。虽然飞机上没有专业的医生,但罗莉一直和冯蔚对这名旅客进行急救措施,随时监控着他的脉搏和心跳。考虑到已进入飞行关键阶段,飞机即将着陆,罗莉特地安排冯蔚坐在这名旅客的旁边,继续观察病人情况。直至飞机平稳落地后,乘务组积极配合上机的地面医护人员进行急救,并协助用担架将病人抬到救护车上。<SPAN></SPAN></SPAN></P>
<P><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 宋体">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 由于乘务组及时有效地对病人采取了一系列急救工作,没有导致病人情况的进一步恶化,使他的病情得到了有效控制,为病人的进一步治疗争取了宝贵的时间。“生命至上”,在国航人的一举一动中得到了充分的体现。<SPAN></SPAN></SPAN></P>
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