航空 发表于 2010-10-12 10:14:34

九寨沟营业部POS机上柜 旅客支付更便捷

       9月28日,POS机于正式落户国航九寨营业部机场和喜来登两个直销柜台,10月1日正式启用。“十一”黄金周期间,POS机的使用为九寨营业部客票销售起到了积极的作用,使九寨客票销售的支付功能得以进一步完善,国航销售服务品质得以进一步提升。
九寨沟营业部位于经济较为落后的松潘川主寺镇,九寨黄龙机场距离九寨沟景区以及黄龙景区最近的银行分别为90和50公里,机场候机楼内仅有的一台银行自动柜员取款机80%以上的时间没有现金,给旅客购票支付带来诸多不便。为提升国航销售服务品质,开展多功能支付手段,九寨营业部早在1年半前便着手与距离营业部驻地最近的也是唯一的松潘县农业银行磋商,计划在国航九寨直销柜台设立POS机,以方便不同旅客购票支付方式的需求。通过营业部综合项目1年多来的坚持与不懈努力,终于与银行达成一致意见,并报批公司同意。

为确保公司票款资金安全,营业部销售项目与综合项目还共同拟定了《九寨沟营业部POS机使用规则及流程(暂行)》。
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