民航 发表于 2010-10-15 14:13:03

九九重阳奉献爱心 民航真情回馈旅客

中国民航报、中国民航新闻信息网 记者吴丹 通讯员宋亮、陈慧琳、邹颖萍报道:一年一度的重阳节即将到来,作为中国的传统节日,每年的农历九月初九已经成为我们尊老、敬老、爱老、助老的日子。记者日前从多家民航单位了解到,针对重阳节这个特殊的日子,今年各单位不仅推出了多种优惠活动,而且还采取各种爱心服务让老年旅客享受到更便捷的出行。
  记者了解到,南航在重阳节将近之时推出了国际航线折上再八折的优惠产品,即凡年满55周岁的旅客,在购买南航国内出发至欧洲、美国及东南亚城市机票时,凭有效身份证件即可购买南航“夕阳情”产品,即在原有的票价上获得额外八折优惠。据介绍,该优惠活动从即日起到2011年3月31日结束,旅客只要符合条件,都可以享受对应的折扣(南航其它提前购票的促销优惠产品除外)。优惠航线包括南航执飞的所有国内出发至巴黎、洛杉矶、阿姆斯特丹、悉尼、墨尔本、布里斯班等欧美澳城市及槟城、河内、胡志明、吉隆坡、金边、马尼拉、曼谷、暹粒、新加坡、雅加达、仰光等11个东南亚城市的航班。而参与此活动也非常简单,旅客可以在南航分布在各地的直属售票处、或者授权代理都可以购买,只要在购票时出示本人的身份证件、户口本等有效的年龄证明证件的原件及复印件即可。
  同时在此期间推出优惠活动的还有今年5月才正式挂牌开航的首都航空,其在新浪官方微博上推出了“关注首都航空,九九重阳抢购99元机票”的优惠活动,以回馈客户,同时借此次活动大力弘扬尊老爱老的中华传统美德。具体活动为在2010年10月13日至10月14日期间,旅客可参与此次在首都航空新浪微博上举行的转发有奖活动,即:活动24小时内“关注+写出对父母的祝福+转发+@四位好友以上”此微博,就有机会抢到99元机票。此次活动将抽取3位幸运粉丝,每人可购2张99元机票,首都航空为粉丝奉上6张超低价机票的优惠大餐。而参与活动的粉丝可以在北京首都航空有限公司所开航线任意选择(丽江线除外),并且此次活动的机票为订座机票,若未能按时使用,仍可正常做改期升舱,免去了旅客因错过时间无法使用的担心。
  除推出优惠活动回馈广大老年旅客外,让老人享受到更便捷的出行也是民航单位在重阳节奉献爱心的另一种方式。记者从首都机场获悉,首都机场以“九九”重阳节为契机,从10月12日至22日推出“老年旅客爱心服务推广周”活动,协助老年旅客更加方便、快捷地乘机出行。据首都机场相关负责人介绍,在节日到来之际,凡预约申请了首都机场客服务中心团队服务的老年团,从进入首都机场停车楼直至登机的整个过程,均可享受到VIP级别的免费服务。同时,年龄在65周岁以上的单独出行的老年旅客,在1、2、3号航站楼出港大厅也可享受到首都机场志愿者、顾客服务中心团队服务员、机场大使等机场服务人员提供的帮助。另外,在10月16日重阳节当天,首都机场服务人员将现场向老年旅客赠送精美礼品,献上首都机场最衷心的祝福。据了解,首都机场始终秉持为旅客提供舒适、愉悦、超值的服务体验,将继续并长期为老年旅客免费提供爱心服务,包括为行动不便且未申请航空公司特服的老年旅客提供轮椅使用服务、进出港流程专人全程陪伴服务、3号航站楼电瓶车。值得提醒广大旅客的是,首都机场老年旅客爱心服务需提前24小时进行电话预约,或到首都机场2号航站楼一层15号门和3号航站楼二层C出口西侧的客服务中心进行现场预约。
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