航空 发表于 2010-10-26 12:03:37

国航华北营销中心2010年合作售票处工作研讨会成功召开

      为更好地总结前一阶段合作售票处各项工作,推进下一步工作开展,加强合作双方彼此沟通与交流,日前,华北营销中心北京售票处召开了合作售票处工作研讨会。十一家合作售票处合作方经理参加了会议,华北营销中心领导到会并就合作方普遍关心的问题予以解答,同时对合作售票处今后的发展提出希望与要求。
会上,中心领导对多年来合作方为国航进步与发展所做的努力与贡献、支持与理解表示感谢,同时进一步强调在电子商务飞速发展的今天,更要依靠国航品牌,通过不断提升服务品质与专业形象吸引与服务客户。在合作售票处的管理上要本着遵纪守法、规范经营的原则加强各项工作,真正落实服务标准体系,为国航争创四星级服务做出应有的努力。

会议总结了各合作售票处近几年特别是今年1-3季度的生产、服务、培训、常旅客发展情况,回顾了今年以来北京售票处在双方合作方面所做的各项工作,并就下一阶段提出工作计划。合作双方还就在生产、销售、培训及团队建设过程中共同关心的问题进行了广泛、深入地探讨。

会议在热烈、友好的氛围中进行,达到了沟通交流、共商发展的预期效果。最后,华北营销中心为在公司历次质检中表现优秀的东直门售票处进行了表扬与颁奖。
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