民航 发表于 2010-11-24 12:30:10

印度尼西亚嘉鲁达航空公司为航班大乱表道歉

2010-11-24 新加坡《联合早报网》

雅加达法新电 印度尼西亚嘉鲁达航空公司(PT. Garuda Indonesia,又译“鹰航”)在更换电脑程序时遗失了机组人员的轮班资料,以致航班自上周日起出现一连三天的大混乱,超过700名乘客受影响。嘉鲁达昨天(23日)为此公开道歉。订票服务更因有人在更换软件时忘了插入电缆而被迫关闭。
  嘉鲁达至今已掏出数十万元安顿滞留在外的乘客,往返印尼和马来西亚以及泰国之间的国际航班,有的被取消或重新安排航班。
  一名在公司员工透露,有7趟航班自星期二起被取消,多数其他航班也被延误。

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