巴塞侨胞网购机票填错资料 机场不允许登机
2010-11-30 中国新闻网 徐凯据西班牙欧浪网报道,时值年末,旅居西班牙的侨胞掀起回国过年、探亲热潮,大部分侨胞基本上都是在旅行社订票,而一些语言稍好的侨胞则喜欢通过直接在网上预订的形式选购机票。近日,一旅居巴塞罗那的侨胞肖某,在网上订购机票时疏忽大意,将自己的名字填写错误,导致机场核对其身份和护照后,拒绝让其登机,导致肖某不能按时回国,同时也浪费了一张机票钱。
据了解,在西班牙生活了近5年时间的侨胞肖某由于有两年时间未能回家探亲,今年九月底在西班牙网站上看到一张11月18号启程、价格只有490多欧元的往返机票,遂产生过年回家探亲的念头。为保证及时“拿下”这张物美价廉的机票,肖某当即在网站上填写了自己的资料和银行账户。
据肖某告诉记者:“今年9月份的时候机票价格都在千元左右,我当时看到这张机票这么便宜,反正正好自己也决定今年年底回去过年,所以当时就决定订购下来,想也没怎么想就填了自己的名字、身份号、护照号和银行号码。”由于怕错失机会,肖某在填写资料完毕后也未加考虑就按了确认键。然而,11月18日,当肖某拎着整理好的大包小包前往机场准备登机更换登机牌时,却被机场工作人员告知:其资料有误,不允许登机。
肖某告诉记者:“当时机场工作人员调出我的资料单据给我看,我看到我的护照号码多打了一个0,而且姓氏和名字也打反了。我跟对方解释,说自己可能在网上填写资料的时候出现失误,希望对方能核对我的居留卡号,通融一下让我登机。”然而,尽管机场方面派出专人按照肖某的要求进行查询,并且也承认可能是肖某在填写资料时出现失误,但是对方却始终坚持不能让肖某出关。对此,肖某感到非常无奈和尴尬。
最终,肖某只能采纳机场工作人员的建议,并按照机场工作人员的意见,打印了相关证明,希望能够按照错票申请退票手续,以降低自己的损失。
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