打造服务品牌 推进客舱服务
<FONT size=2> 客舱的完好性和清洁极大地影响到服务质量和国航的形象。<SPAN>A340</SPAN>飞机是国际航线的代表，客舱维修和深度清洁工作不仅仅是体现了国航四心服务的理念，也是承载维修基地不可缺少的维修能力，基地对此项工作高度重视，狠抓推进客舱维修清洁工作。<SPAN></SPAN></FONT><P style="TEXT-INDENT: 20pt; tab-stops: right 415.3pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 宋体">基地高级经理杨福成牵头，成立推进小组，基地配合工程技术分公司和上海分公司的相关工作，指导基地<SPAN>A340</SPAN>客舱维修改进工作和客舱深度清洁工作，推动加强<SPAN>A340</SPAN>客舱维修的制度化和常态化，提高上海维修基地<SPAN>A340</SPAN>客舱的维修能力。<SPAN></SPAN></SPAN></P>
<P style="TEXT-INDENT: 20pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 宋体">高级副经理肖南带领质量部门，技术支援部门和<SPAN>MCC</SPAN>等主要负责人员成立检查组，定期检查、抽查<SPAN>A340</SPAN>的客舱维修状况，完成评估报告，填写发现问题检查单，对<SPAN>A340</SPAN>客舱深度清洁验收检查和评估工作，使整个客舱工作有序进行。</SPAN></P>
<P style="TEXT-INDENT: 20pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 宋体"></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 宋体">以上海门户建设为基础，服务至高境界的理念，稳步推进各项工作，努力完善的客舱维修和深度清洁能力，使旅客体验四心服务，舒心享受人性化服务。</SPAN></P>
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