民航 发表于 2010-12-30 16:25:09

国泰航空5个航班延误 香港飞纽约耗40个小时

 2010-12-30 《香港文汇报》

http://www.plane.cc/uploads/allimg/101230/162452C91-0.jpg
 图:大雪覆盖纽约的肯尼迪机场,滞留在候机大堂的乘客望机兴叹。


 美国东北部大风雪减弱后,纽约三大机场已重开,但仍有大量航班服务未回复正常。香港机管局表示,昨(29)日共有7班由纽约抵港的航班延误。其中一班原定本周二(28日)抵港的国泰航机,要至昨日下午才抵港,有90多岁的长者表示,行程多花了40多个小时,过程很是辛苦。亦有港人表示,由香港飞到纽约,共花了40小时,足以环游世界。
  一班原定本周二由纽约抵港的国泰航机,中途要转飞东京加油,足足迟了40多个小时,至昨日下午才抵港。90多岁的温婆婆幸好赶及出席女儿的25周年结婚纪念宴会,不过,她称整个旅程很辛苦,“坐了2日飞机,27号、28号,都没有办法,大风雪呀,初初说7时许上机,及后又说要10时,10时又等到12时。”而温婆婆的家人一度与她失去联络,感到很担心:“很担心,因为婆婆太大年纪,原本是直飞香港的,后来要转到东京,又没有电话可联络我们,问航空公司但又查不到,情况都颇为混乱。”
困跑道11小时只获少量小食  香港国泰航空有限公司(Cathay Pacific Airways Limited,简称“国泰航空”)表示,共有5航班受影响,涉及大约1,100名乘客,其中2班国泰航机在抵达纽约肯尼迪国际机场后,要留在跑道上等候了8至11个小时,乘客才可落机。有乘客不满等候落机期间,只获少量的果汁、水、曲奇等小食。亦有港人表示,由香港飞到纽约,共花了40小时,足以环游世界。国泰航空表示歉意,又向乘客发信,承诺作出赔偿。
  吹袭美国东岸的暴风雪虽已转往加拿大,但纽约陆空交通未见全面恢复。联邦运输管理局工作人员表示,疏散数万名滞留旅客的艰巨工作“至少要持续数天”,这意味着一些原本搭机结束圣诞假期的旅客,或许要在机场度过新年。
  纽约肯尼迪机场、纽瓦克机场及拉瓜迪亚机场等3大机场,因大雪于周日下午宣布关闭,直到周一(27日)下午6时才重新开放,但机场运作仍然混乱。英国航空公司(British Airways PLC,简称“英航”)1架自伦敦飞抵肯尼迪机场的客机,300名旅客在飞机上干等7个小时,才等到空桥下机。英航表示事件是机场闸口严重挤塞、加上入境人手短缺所致。墨西哥航空公司404航班也在下降后6个小时,才得以让旅客下机。
3大机场混乱取消7000航班  一般而言,美国航空公司(American Airlines, Inc.)的本地航班不可在停机坪让乘客等候超过3小时,但国际航班和外国航空公司则例外。
  从周日(26日)直到周二(28日),3大机场共取消7000多班次飞机,估计当前有超过1万名旅客挤在肯尼迪机场等候出境。1位搭乘中国民航CA928航班回北京的旅客表示,航班原定周一下午3时50分起飞,她于机场一直等到周二(28日)下午6时,还不知道何时可以起飞。
新泽西州州长外游度假捱批  美国东岸饱受风雪影响,也使一些政客成为被批评对象。除了纽约市长彭博被批反应缓慢外,新泽西州州长克里斯蒂于暴风雪来袭前飞到佛罗里达州度假,到了前日才回到新泽西州,同样饱受批评。克里斯蒂是共和党人,被视为下届参选总统人选。相比之下,纽瓦克的民主党市长布克亲身走到雪地,协助被困者逃出生天,又向居民派发食物和救援包裹,可谓赢尽民心。
页: [1]
查看完整版本: 国泰航空5个航班延误 香港飞纽约耗40个小时