民航 发表于 2011-3-12 12:15:18

为何机票价格会出现差异?

  中国民航报、中国民航新闻信息网 记者陈嘉佳报道:机票在线预订行业的纷争由2010年一直吵到2011年,无论是行业竞争越发激烈,还是由暗斗专为明争,都在一定程度上,印证着这个庞大且不断增长的行业,有着令人艳羡的市场份额,也在预示着,一场弃旧求新的变革正涌动着伺机而发。
  近日,携程网抛出了价格一致论的说法:"无论是携程这样的专业旅游网站,还是利用去哪儿网、淘宝、网易等平台售卖机票的传统代理,都是通过中航信系统获取价格信息,所以整体价格是一致的。"这一说法在行业一经抛出,便引发了诸多争论。
  在网络信息高度发达的情况下,没有了地域的限制、信息传递的屏障,机票价格信息越来越透明,通过诸如去哪儿网、淘宝网等这样的旅行平台可以搜罗到许多不同定价的机票,即便是同一家航空公司的统一航班,价格也各有差异。市场为何出现这样的情况?
  事实上,机票价格的差异化在航空业非常普遍,为什么机票价格会出现差异呢?记者进行了调查。
  原因一:机票代理商让利佣金给消费者
  航空公司的机票销售除了部分直销外,绝大部分采用分销的模式,机票代理商建立不同的销售渠道,以收取佣金的形式帮助航空公司销售机票,佣金一般为3%+x%。根据不同代理商的销售能力和地域特征,佣金各不相同。
  因此,消费者从机票代理商处购买机票的价格应该是:航空公司制定的机票票面价格+佣金。很多代理商为了争取更多的消费者,会将部分佣金返还给消费者,机票价格就会被拉低;而一些大型机票代理商,各方面成本会更高,因此基本很难将机票佣金惠及给消费者。所以就能在市场看到,不同的代理商会售出不同价格的机票。
  原因二:航空公司保留特价机票供官网销售
  航空公司为了拓展直销份额,会保留部分机票放在自己的官网进行销售,这类机票产品,在中航信的系统上,机票代理商只能看到机票座位,看不到机票价格。以4月21日深圳至宜昌的航班为例,记者在去哪儿网上查询到,深圳航空公司官网价格为199元,而携程网的价格为790元。
  如果消费者想找到更便宜的价格,可以选择从航空公司的官方网站上寻找,也可以从垂直搜索引擎中找寻。垂直搜索引擎会收录拥有CATA认证的机票代理商和航空公司官网展示的航班信息和价格信息,消费者可以有更多的选择空间。
  原因三:廉价航空公司及支线航空的低价策略
  据去哪儿网机票产品高级总监杨威介绍,市场上还有一些航空公司采用低价策略占领市场,比如春秋航空公司拥有自己独立的信息系统和销售渠道,会不定期推出低价机票。此外,吉祥航空这样的支线航空公司,在支线航线也非常具有价格优势。部分代理商和传统旅游网站上都并不收录这些航空公司的机票信息。
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