民航浙江监管局加强大面积航班延误处置工作
2011-08-26 中国民用航空华东地区管理局网站中国民用航空浙江安全监督管理局（简称“浙江监管局”）认真贯彻落实民航上级一系列文件要求，进一步做好大面积航班延误处置工作，加强对辖区民航单位处置工作的监管力度。针对检查中发现的辖区机场大面积航班延误处置工作存在应急预案不够完善，员工培训不够到位，联动机制运行不够顺畅，信息通报程序不够清晰等问题，专门下发了《关于进一步加强辖区大面积航班延误处置工作的通知》，提出做好大面积航班延误处置工作的具体要求：一是要提高认识，加强组织领导，有效整合各类资源，形成协调、决策、指挥、实施一条龙的工作局面；二是要健全和完善大面积航班延误应急处置预案，尤其是要明确与内部保障部门、与驻场保障单位、与当地政府、与局方等对接内容，确保有效整体联动；三是要切实做好大面积航班延误信息报告工作，实行即时报告制度；四是要按照各自职责和民航上级文件要求，全力做好大面积航班延误后的旅客服务工作。通知还强调，监管局将切实履行政府监管责任，对执行不力的单位进行依法处理。同时，监管局还通过与机场专题研讨会的形势，对相关工作进行了强调和布置。
监管局还根据民航上级文件和会议纪要精神，结合实际进一步总结和完善监管局的大面积航班延误监管工作。一是完善自身预案，明确各处室工作要求和处置流程；二是修订机场值班制度，实行局领导机场值班，加强现场组织协调能力；三是把大面积航班延误的信息通报和现场处置流程向全体值班人员传达，要求每个值班人员务必按照相关要求落实，以进一步提高局方对大面积航班延误处置工作的监管力度，切实履行监管责任，协调责任和组织责任。
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