安检升级 为安全负责也要应对有方
2011-09-02 《中国民航报》 方向日前,为确保安全,国内部分机场相应地提高了安检级别,为广大旅客提供更加安全放心的空中之旅。这一举措体现了我国民航机场为国家和人民的生命财产安全负责的态度,得到了公众的理解和支持。但是,在对安全负责的同时,机场方面也需要应对有方。
提升安检级别是为了确保空中安全,这是必要的措施。任何人选择一种交通工具,首要的条件都是确保安全,所以确保安全的举动能获得公众的支持和配合。世界各地的机场都在不断提升安检水平,脱鞋、解皮带、开箱安检等是“9·11”后世界各国尤其是美国机场常规的做法,美国部分机场甚至使用备受争议的全透视X光检测仪来确保安全。
在为确保旅客安全提升安检级别的同时,机场方面也必须意识到,提升安检级别可能会带来安检时间加长,进而导致旅客排队等候时间过长,甚至可能误机等问题。要解决此类问题,机场方面仅仅通过呼吁旅客提前到达机场是远远不够的,还需要从自身多方面进行努力。
机场方面应采取多种措施减少排队等候时间。旅客选择乘坐民航航班出行,一方面是因为民航的安全性让人放心,另一方面则是因为民航这种交通方式较为快捷。而若是空中行程只需一个小时,地面排队安检需要两个小时,那民航的方便快捷就得不到充分体现,必然影响旅客的出行选择。因此,机场方面在提升安检级别的同时,应增派人手,加开安检通道,以减少排队时间。
机场方面还需要备有应急方案,以避免旅客误机。在公众对提升安检级别尚未充分了解的时候,很容易发生因为对安检时间估计不足从而导致误机的情况。此时,机场方面应该设置专门的引导人员和增开专门的安检通道,为即将误机的旅客提供快速的服务。其实国内部分机场在日常运行时就已经提供了此类服务,提升安检级别后,只需要进一步做好此服务即可。
安检升级,为公众的安全负责,无可厚非。但是,所耗时间不应全部由旅客承担。在为安全负责的同时,机场方面应考虑周全,克服困难,把好事办好。
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