天津机场80后美女安检员:每天检查千名旅客
2011-09-24 《城市快报》 记者侯砚http://pic.carnoc.com/news/110924/11092410163814.jpg
图:天津机场启动国庆保障预案。
日前,天津滨海国际机场(简称“天津机场”)启动了国庆保障预案。昨天(23日),记者来到天津机场安检站旅客检查站,体验了担负把关重任的安检人员是怎样工作的。据悉,天津机场安全检查站旅客检查分部是安检中最一线的岗位,也是机场中与乘客接触最多的人员。由于特殊的工作需要,全部180人中九成都是80后、90后小姑娘。
每天检查千名旅客
时针指向6点,天还没有亮透,在天津机场头等舱通道的安检口,当班安检员何璇已经换好了制服,她对着办公室的梳妆镜露出了甜甜的微笑。“还好吧?我们的要求是露出6-8颗牙齿的笑容最为自然,切忌皮笑肉不笑!”小何一天的工作开始了。
天津机场安检一共9个旅客通道,平均每个通道每天有1000人次的旅客通过,小何这个安检通道是头等舱通道,每天通过人数大概在300人左右。小何说:“无论哪个通道,通过安检员检查发现的违禁物品平均在旅客人数的30%左右,每天压力都挺大的。”
登机前要过“四关”
记者跟随何璇开始了旅客检查工作,由于每个通道都是轮班的岗位,从验证岗(检查身份证信息)到前传岗(提醒旅客将随身行李进行安检)、再到人身检查岗(用仪器配合手工对旅客身上进行检查),最后到开包岗位(对有可疑的物品的旅行包进行检查),一共设有四个检验环节。何璇说,每个岗位差不多有半个小时就要轮换一次,但除了“验证岗”是坐着工作以外,其他的都要站着,体力消耗特别大。但验证岗并非看上去这么容易。小何说,它考验的是“眼力”。当何璇轮班到人身检查岗时,她手拿金属探测器,在极短的时间内在旅客身上完成摸、按、压等检查,并迅速查出各种违禁品。何璇说,“进行人身检查时,不仅要看准确率和速度,还要看动作是否规范,推、拉、扯的粗鲁动作是绝对不允许的。”
常常遭遇野蛮旅客
“我没听说过你们这样的规定!我这是刚刚买的新书包,还没用过,查什么查!”一名飞往上海的旅客的书包在经过安全检查仪器时,被查出里面有禁止携带的金属物。但无论如何解释,这名客人都拒绝让何璇检查书包。
经常遇到野蛮的旅客吗?何璇说:“有一次遇到一个外国旅客,他随身行李带了一些超量的液体物品,按照规定是不能登机的。可这位旅客不理解,竟将洗发水、沐浴液倒在了自己的头上,来证实这些物品是安全的。我们进一步的解释也没起作用,最后他竟然在安检门那里脱掉裤子小便。最终被公安人员带走。”
我们都是“火眼金睛”
安检站旅客检查分部副主任李燕说,旅检部的大部分工作人员都是80后、90后,由于工作的特殊性让这些姑娘比同龄人多了一份稳重和淡定。“我工作四年了,从最初的手忙脚乱,到现在的淡定自如,这份工作教会我太多的东西了。”小何说。几年下来,见过形形色色的旅客,也练就了火眼金睛的功夫。
记者陪站了一班岗,一个上午腿已经酸痛了,何璇却笑着说,“对于机场安检人员来说,两个小时真的不算什么。有一次我是早上6点30分上岗,下班的时候已经第二天凌晨5点多了。”
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