中国东方航空集团公司总经理刘绍勇新年贺词
2011-12-29 《东方航空报》http://www.air.cc/uploads/allimg/111231/1912161D1-0.jpg
图：2011年8月16日，中国东方航空集团公司总经理刘绍勇在沪与三百余名东航2011年新入职员工见面。（资料图片）
日月开新元，天地又一春。新的一年悄然而至。我们备感荣幸，能在这里代表东航向您道一声新年的祝福：衷心祝愿您在新的一年里平安健康、阖家幸福、万事如意！
一年之计在于春。新年里人们都有一个重要使命——鉴往知来。如果要给2011年提炼出几个关键词，“亟待转型”一定赫然在列。愈演愈烈的欧洲债务危机背后是亟待转型的全球经济发展模式；震惊世界的日本核危机背后是亟待转型的能源开发模式；一遇暴雨便成泽国的城市困境背后是亟待转型的城市建设模式……从企业到社会，从中国到世界，无不面临着一个发展的转型期。
东航也不例外。三年来，得益于国家和社会的关心和爱护，得益于全体员工的奋斗和努力，得益于每一位旅客的支持和陪伴，我们走出了极度危机时期，迈入了常态发展轨道，品牌形象发生了积极的变化。与上航成功实施联合重组后，新东航机队规模达到380架，客运总量跻身全球航空十强，荣膺“中国民航飞行安全五星奖”，开创了东航发展历史上最好的盈利佳绩，首次进入国资委A级企业行列，正式加入了全球三大联盟之一——天合联盟，荣登《财富》发布的“2011最具创新力的25家中国公司”排行榜，被国家工商总局商标局正式认定为“中国驰名商标”。前不久第七届中国证券市场年会还授予了东航“金凤凰奖”，组委会评价我们是“凤凰涅，经历全球金融危机的洗礼，在危机中重生”，同时也寄语我们“站在新的历史起点，重新出发”。
思其艰以图其易，言有物而行有恒。转型本身就是一场变革，变的是面对问题的态度，变的是看待问题的视角，变的是解决问题的方式。如果能正视问题并勇于突破，那转型便能成为一场洗礼，于无声处，潜移默化、静水深流，推动企业翻开成长的新一页。
迈入2012年，我们清醒地认识到，东航依然处于加快发展的重要时期，创新转型的关键时期，深度改革的攻坚时期。继往开来、深化改革、优化资源、转型升级，打造一个“员工热爱、顾客首选、股东满意、社会信任”的世界一流现代航空服务集成商，将是我们为之孜孜不倦的奋斗目标！
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