航空 发表于 2014-3-23 18:37:50

航班取消骗走姑娘3万 输错账号倒赚骗子100元

近日,家住闲林街道的阿霞收到一条短信。发信人是阿霞的亲戚,说是接到航空公司的通知,他原订的航班因故取消,要尽快办理退款或改签手续,并附上一个400开头的客服电话。

阿霞说,当时发短信给她的亲戚在昆明,的确买有回杭州的机票,亲戚告诉自己没有网银,就把信息转发给她,让她代为操作。

阿霞按照短信上的400电话打过去,对方自称是东方航空公司的工作人员,告诉阿霞说,原订的航班因故取消,提供100元的赔偿,如果要退票,可全额退还票款,如果要改签,要收取20元手续费,通过网上银行操作就可以。

阿霞在电脑上登录网银,并提出要改签机票。随后,客服要求阿霞提供银行卡号和卡里的余额。阿霞事后回忆,当时也怀疑过,但是因为是亲戚转发的短信,航班号也一样,而且又是400开头的电话,就没多想,将自己的账号和31700多元余额告知对方。

阿霞收到了100元的“航班取消赔偿费”后,对方客服让阿霞根据他的提示操作,输入“改签代码”,就可以缴纳20元手续费,并直接完成改签,阿霞都一一照办。

到了晚上,阿霞一查网银,里面少了31800元,和之前输入的“改签代码”五位数字完全一样。再从东方航空的官网上查到客服电话,一经询问,亲戚原订的航班根本没有取消。意识到是遇上了骗局,郁闷的阿霞赶紧来到闲林派出所报案。

第二天早上8点,阿霞收到一条网上银行的短信提醒。短信上说,因为转账输入的账号信息有误,31800元已经全部退还。阿霞告诉记者,其实“改签代码”就是“转账金额”,但那天自己在输对方账号时不小心输错了号码,导致转账失败,这样连同当时骗子转给阿霞的100元“赔偿费”都被退回来了。
就在阿霞为自己的粗心感到幸运时,“东方航空客服”又来电了,催促阿霞尽快完成改签手续。此时的阿霞已经知道对方是骗子,直接挂了电话。

民警提醒:不要轻信陌生信息中的联系电话,尽量通过114、官网等途径查询官方服务电话。目前,航空公司的热线电话大多使用9开头的5位数电话。市民一定要擦亮眼睛,在收到类似短信时,不要盲目轻信,更不要按照对方的要求转账。
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